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四,练习反思影响对话共同思考的主要障碍; 习惯性防卫 是指为保护自己或他人因暴露真正的想法而免遭负面信息、阻碍、窘迫、尴尬和威胁的任何行为、策略或思维 为了保护自我、减轻心理挫折、求得内心安宁而经常表现与使用的潜意识心理机制 习惯性防卫 团队学习中,人们经常会遇到 表达迂回、 规避质疑、 害怕失败和顺从权威等 各种各样的不良现象和反应.其实这些都是 团队学习力低下的体现,是习惯性防卫的外在表现 习惯性防卫的影响 1.习惯性防卫使人们失去检讨自己想法背后的思维是否正确的机 2,习惯防性卫阻碍了本来可以贡献于共同愿景的团体能量 3.习惯性防卫消耗了人们的心神和大量精力 4习惯性防卫成功地消除了眼前的痛苦却同时阻碍人们荻悉怎样消除造成痛苦的根源 阻碍对话的四个特色〔习惯〕 抽取、支离破碎 偶像崇拜、記忆 确定性 暴力 注意到自己抗拒时的倾听 从倾听别人的过程中发现自己的抗拒和反应,并将它放在一边「注意到自己抗拒时的倾听」 注意到自己抗拒时的倾听 倾听的思考 听的四态 聆听的艺术 飞跃 机会 滞后 放弃 能听 想听 不能听 不想听 倾听的思考 倾听 怕听 拒听 弃听 能听 想听 不能听 不想听 听的四态 吸纳知识 影响交流 失去机会 自欺欺人 倾听 厌听 拒听 弃听 能听 想听 不能听 不想听 听的四态 吸纳知识 影响交流 失去机会 自欺欺人 聆听的艺术 停止交谈:停止对别人和对自己的谈话,学习按捺住内心的声音。当你谈话的时候,绝对没有办法好好聆听。 想象别人的观点。 注视、反应、表现兴趣。 观察言语之外的行为 不要打岔 注意聆听字里行间的涵义和话中隐喻。 聆听的时候只能有正面的回应。 重述别人发言的要点,确定你真正的了解。 停止交谈。这是聆听的第一条和最后一条守则,因为所有其他的技巧都要靠这条才行得通。 倾听 悬挂 对话 三种語言 谈話体系 反省 反思與探詢 对话品质 一是为自己的看法辩护, 二是选择沉默。 第三种做法:“悬挂”自己的观点。 第一步,“悬挂” 勇敢地把对创建学习型组织的各种想法说出来,“悬挂在眼前”,然后审视、探询、反思自己的思维与心智模式。 悬 挂 悬挂、暂停、中止、延缓之意、是“深度汇谈”(dialogue)中最重要的一个行为,意指勇敢地把想法说出来,“挂在眼前”,然后审视、探询、反思。 把(思维)悬挂在你面前,你注视着它,就好象你站在镜前,观看自己的镜中照影。 “悬挂”是增强觉知的第一个基本功。 通常是我们的思维控制我们,而不是我们控制思维。“悬挂”不是要摧毁我们现在看待显示的心智模式(就算我们想这样做,也办不到),也不是忽略这些模式。 悬挂“将我们的看法悬挂在我们面前” 随着我们心智运作,我们就开始向内注意到自己的思维与心智模式。渐能觉知自己内在思维,我们对事物的观省就能逐渐脱离思维的影响。 要理解“悬挂”的意义。 “悬挂”让我们能“观省所见”。人们比较容易理解物体的“悬挂”,较不容易了解观念的“悬挂”。 一个非常简单的具体的动作就是坐到椅子上,两手握住椅子的侧边。现在,双手握得更紧一点,你所感受到的就是手臂、肩膀、背脊、腹部与脖子的紧绷。现在,放开手,感觉所有的肌肉都放松了,你就觉知到所坐的椅子。 我们往往用同样的方式,紧紧抓住自己的想法。当我们松动自己习以为常的看法,将它悬空挂在眼前,只要看着它,留意我们目前的思维,就是在开始练习悬挂。这些思维也许不会立刻消失,但我们已不再花大把精力,紧抓住它们。 有能力“悬挂”心中不时冒出的批判声音 哈佛学者加德纳的研究发现: 以多重智力架构——空间\动作\音乐\人际\数学\语言\个性——来测试: 4岁前: 几乎都达到天才的标准; 到20岁: 10%达到天才标准; 20岁之后: 只有2%达到天才标准. “这些能力哪去了”? ——被“批判之声”掩盖了,它限制了你的创造力! “这个想法真糟糕”、“这办不到!”…… * * “悬挂”是增强觉知的第一个基本功.摆脱原有思维习惯的影响.观察、观察、再观察,直至看清所见. * * “悬挂”是增强觉知的第一个基本功.摆脱原有思维习惯的影响.观察、观察、再观察,直至看清所见.
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