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- 2016-04-01 发布于河南
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不做采购,不知道销售有多蠢!在采购眼里,销售们通常会干哪些蠢事呢? 几年前,我在某次展会上碰到了一个多年未见的朋友牛总。他在一家项目型的公司做采购总监,过手的都是大单子,大笔一挥就是几百万,绝对的肥缺岗位。 一番唏嘘之后,牛总突然来了一句:“你们这群做销售的,真是没法说。说你们蠢吧,你们自以为是社会上最圆滑的一群人;说你们聪明吧,你们还真是一群不可救药的傻瓜。” 我连忙问到:“何出此言?这可是棍扫一大片了。” “你们一天到晚研究怎么‘卖’,却从不研究怎么‘买’。”朋友摇着头说。 “废话,我们本来就是出来卖的,不研究‘卖’研究什么?”我赶忙谦卑地解释。 “你们搞没搞懂啊?销售不是卖,而是和客户一起买!你们一天到晚糊里糊涂地卖,倒想让我们明明白白地买,真是以其昏昏使人昭昭啊!你们还总自作聪明地认为能够操纵客户,岂不知我们是在暗处,你们是在明处,你们的一举一动,我们都能看出有多么愚蠢来。”牛总愤然道。我被他骂得有点冒汗,又有点不服气,接着问:“你觉得我们哪些地方蠢了?” “蠢的地方多了。你们天天喊质优价廉,却不知道我们到底要什么;你们天天喊以客户为中心,却从不知道我们怎么买东西;你们天天喊着做关系,却从不知道怎么帮助客户。简单说,你们从不关心我们需求部门为什么买这个东西,也不关心我们采购部门按照什么流程买东西,更不关心我们采购人员的压力与需求部门的压力。至于说一次重大采购对
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