公共关系组织与人员解读.ppt

第2章 公共关系组织与人员 2.1公共关系的组织机构 1.(单 选)日益成为组织经营管理的专业手段的是信息传播与沟通。 2. 公共关系的组织机构：是专门执行公共关系任务、实现公共关系功能的行为主体，是公共关系工作的专业职能机构。 2.1公共关系的组织机构 3.(多 选)公共关系的组织机构包括内设的公共关系职能部门、专业的公共关系公司、独立的公共关系社团组织。 2.1公共关系的组织机构 4. 组织内设的公共关系职能部门?(1)-(5) （1）在组织中的性质与地位 性质：公共关系的职能的特征是传播性、沟通性。（专业化、职业化） 地位：公共关系部门介于决策部门与职能部门之间，做组织内部协调沟通的工作；公共关系部门介于组织与公众之间，对外代表组织，对内代表公众，通过传播活动保持组织与公众环境之间的双向沟通。 2.1公共关系的组织机构 4. 组织内设的公共关系职能部门?(1)-(5) （1）在组织中的性质与地位 职责：承担建立联系，沟通信息，组织策划，协调行动，辅助服务等。 2.1公共关系的组织机构 4. 组织内设的公共关系职能部门?(1)-(5) （2）组织内设的公共关系职能部门的名称和形式 公共关系机构的名称有公共关系部、公共事务部、公共关系与广告部、公共信息部、传播沟通部、公共关系策划部、传播企划部、市场推广部、公共关系宣传部等 2.1公共关系的组织机构 4. 组织内设的