“大五”人格模型及其在工业与组织心理学中的应用.pdfVIP

心理科学进展 2004，12 （4）：578~ 583 Advances in Psychological Science “大五”人格模型及其在工业与组织心理学中的应用 钟建安 段锦云 （浙江大学心理与行为科学系，杭州 310028 ） 摘 要 “大五”是涵盖人格的5 个因素的简称，它包括：神经质、外向性、开放性、宜人性和责任感。 在介绍了该模型的基础上，文章重点介绍了它在工业与组织心理学中的应用，即“大五”可以有效的预测 工作绩效、工作动机、领导行为、创造性行为和工作满意感等。. 关键词 “大五”模型，工作绩效，工作动机，领导行为，创造性行为，工作满意感。 分类号 B849:C93 人格因素的“大五”分类模型（Big Five 或FFM ，Five-Factor Model ）是近年来研究的 热点，它属于特质说。在此之前，卡特尔和艾森克也做出了各自的特质分类，并编制了应用 广泛的16PF 和EPQ 问卷。对5 个因素的发现，很多学者都做出了各自的贡献。最早的研究 可以追溯到 1949 年，Fiske 做出了理论雏形。在此基础上，以Costa 和McCrae 为代表的很 多学者都提出了他们各自的“大五”模型[1] ，运用的方法都是把自然语言中描述人格的形容 词进行因素分析，进而得出五因素。“大五”的出现，给人格及整个心理学研究注入了活力。 同时，这一理论在社会心理、工业与组织心理及心理学的其他方面的应用迅速普及开来。 1 “大五”概述 1.1 “大五”模型的内容 所谓“大五”，就是涵盖人格的5 个因素，这5 个因素分别是：（1）神经质（Neuroticism ）， 正的一极又称为情绪稳定性 （简称N+ ）。（2 ）外向性 （Extraversion ）。（3 ）开放性(Openness to experience)：兴趣广泛的、好奇的、富于创造性的（正的一极，简称O+ ），保守的、循规 蹈矩的、专深的（负的一极，简称 O- ），这一因素包括智力和文化两个方面。（4 ）宜人性 (Agreeableness) 。（5 ）责任感(Conscientiousness) 。每一因素都包含正负两极。取每一因素的 第一个字母N 、E 、O、A 、C 连在一起组成“OCEAN ”即“海洋”的意思，这似乎和该分 类系统广泛的代表性及含义相一致。1985 年，Costa 和McCrae[2,3]编制了测量“大五”的人 格问卷，NEO-PI 。后来，他俩又编制了新的修订版，NEO-PI-R 和NEO-FFI 。比较典型的测 量“大五”的量表还有HPI[4]和BFI[5]等。 1.2 对“大五”的评价 伴随“大五”的提出，由于它系统简洁的优点而得到了许多研究者一致的认同。这些认 收稿日期：2003-10-08 通讯作者：钟建安，E-mail: jiananzhong@zju.edu.cn ，电话：（0571 578 第12 卷第4 期 “大五”人格模型及其在工业与组织心理学中的应用 -579- 同者认为，“大五”是对人格结构的良好描述。长期以来，研究者已经很清楚主要人格因素 的数目确实少于卡特尔的16 个而多于艾森克的3 个，而五因素是一个合理的选择。与此同 时也出现了一些批评的观点，主要有：（1）它是一个描述性的而非解释模型，不能从理论上 说明是而且仅是这 5 个因素[6] 。（2 ）“大五”的倡导者假设五因素彼此独立，但情境并非总 是如此[6] 。除此之外，我们认为还存在另两个缺点：（1）对五因素的含义存在着争议，它受 到各种语言中拥有的形容词的限制。（2 ）关于因素的个数也存在着不同意见，发现有3 个、 4 个，6 个、7 个的研究都有。（3 ）“大五”模型并不适用于所有的文化背景，对美国以外的 国家应该做自己的本土研究[7~9] 。另外，针对基于 “大五”的量表也有人提出了批评意见。 第一种是参考框架效应(frame of reference effects) [ 10]，这种批评是针对“大五”的测量都是 自愿参加者而提出的，对非自愿参加测量的人，如求职者，他们为了更好的赢得职位而故意 把自己描述为可依赖的、勤奋的、有组织性的等。于是，除了五因素外还会出现一个“通用 的完美职员(general ideal-employe