人事制度讲解.pptVIP

勤好物业内训 为什么需要制度？ question 1、你觉得企业需要制度的建立吗？ 2、如果一个企业没有了制度会变成怎样？ 3、制度在企业中起到什么作用？ answer 1、当然要有制度,中国有句古话不是说,家有家规,国有国法, 一个企业就是一个团队,没规不成方圆，何谈带队。 2、如果没有正规的规章制度，员工的工作效率低、人心涣散、最终公司的效益就不会有一个整体的提高，也许还会倒退 。 3、规章制度首先是应用于标准化管理。即制度可以规范员工的行为，规范企业管理等。比如完善的规章制度，员工工作积极性可以得到调动，因为不会出现干好干坏一个样；员工最注重的因素——发展和公平。公平就是靠制度来体现的。 没有规矩，不成方圆 企业的制度是什么？ 企业制度存在意义 目 录 1.1 勤好简介 2.1 公司组织架构 2.2 公司部门职责 2.3 公司部门职责 2.4 公司部门职责 3.1 行为规范 3.1 行为规范 －对待业主和客户要文明礼貌，禁止与业主或客户发生争吵或武力冲突，损坏公司形象； －故意逃避检查、调查，落实问题不配合。 －禁止擅自将公司机密文件透漏给外公司人员。 －禁止擅离职守，发生事故使公司蒙受重大损失者。 －禁止私自为客户提供类似物业服务或从事第二职业 －禁止私自改变工作程序或流程，导致发生严重的失误，失职 －禁止无故不参加公司组织的会议或培训 －禁止搞小团队或造谣生事，破坏团结 －禁止在工作岗位会友或带无关的人进入工作单位 －服从上级领导安排，不得顶撞 －发生安全问题及时上报，不得隐瞒不报 4.1 人事制度 4.2 入职 4.3 试用 4.4 转正 4.4 转正 4.5 离职 4.6 离职 4.7 绩效考核 4.7 绩效考核 目的：为了充分调动员工的积极性和创造性，加强员工的责任心，保证公司的计划和目标顺利完成，从而提高公司整体管理水平和员工素质 原则：以提高员工的业绩为导向，逐级考核，定量和定性考核相结合，公平、公正、公开的评价 适用范围：公司全体员工 结果应用：绩效考核的结果与奖惩、培训、薪资调整、晋升、降级、职业生涯规划等人力资源活动密切相关 4.7 绩效考核 考核周期：绩效考核分为月度考核和年度综合考核 考核形式：分为直接上级评和自评，其中上级直接评权重为90%，自评权重为10% 考核维度：包括业绩维度和行为维度。 考核指标：设定遵循“具体、可量度、能实现、相关、有时间限定、有价值、一致性 ”要求 考核反馈：考核完毕，直接上级须跟被考核人进行沟通，说明加分、扣分原因，并帮助被考核人进行绩效改善 考核运用：月度考核跟员工每月薪酬发放相关联，年度考核跟员工年终奖发放相关联 4.8 培训 公司视培训为管理人员的一项重要福利，除组织新入职管理人员培训外，公司将不定期的组织各种针对性的内训和外训，以提升管理人员的综合素质。公司鼓励管理人员不断学习，创新，管理人员亦可参加公司的内部培训师选拔，公司将给予培训锻炼的机会。 各级经理、主管应根据公司全年的工作计划制定部门内部每月的培训计划，及周计划，培训内容包括安全、业务技能、公司制度和规定的传达，以综合提高员工的服务水平和技能。 4.9 考勤管理 1、全体员工必须严格执行每日考勤制度，考勤登记表由人事部记录并保管，确保考勤记录完整规范。 2、考勤周期从每月1日起至每月30（31日）止，除正常休班外按实际出勤天数计发工资。考勤人按考勤表的填写规定进行考勤、以实际出勤情况为准，不允许涂改。每月末，考勤人将员工的考勤核对无误后由员工亲笔签名确认，再交由人事经理审核 3、因考勤表填报失误造成公司或员工的损失由考勤人和主管领导各承担50%。 4、出差或因公外出人员，需事先与考勤员说明，未说明视为缺勤，出差人员返回公司需持《出差反馈表》，与考勤员核对考勤。 5、因未按实际情况考勤、考勤表涂改、考勤表上员工入职、离职、调入、调出标注不明造成公司或员工的损失由考勤人承担。 6、考勤表上员工个人未签名造成公司或者员工的损失由直接责任人承担。 7、请假者需将审批后的请假单交予考勤员保存，返岗者需及时到考勤员处销假，与其未返岗者原则上需本人到公司办理虚假手续，确实无法亲自办理者需由其部门经理通知考勤员，事后补请假条。 注：项目管理人员的考勤由统计员或项目经理记录，月末签字确认随员工工资上报 4.9 考勤管理 4.10 请假 4.11 薪资福利 绩效工资 4.11 薪资福利 风险金：为规避管理人员用工风险，公司实行风险金制度，管理人员自转正第一个月起，按级别逐月扣交风险金，主管级1000元，经理级2000元，总经理助理级3000元，