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2008-8-18 北京理工大学赵燕平 电子商务概论 主编:赵燕平 国家教育部十一五规划教材 第1章 赵燕平,刘科成(英国Reading大学) 第2章 陈翔,刘丽军,赵燕平 第3章 赵燕平,商建云 第4章 陈翔,刘丽军(中国劳动关系学院) 第5章 刘瑞红 第6章 陈翔,刘丽军 第7章 商建云(7.1)左秀峰(7.2,7.3)邢郁丽(7.4) 第8章 赵燕平,张薇 以及感谢北京理工大学管理与经济学院 08110502班刘海军等同学 购买图书:高等教育出版社,2008 本章学习目标和知识点: 7.1 网 络 采 购 管 理 7. 2 物 流 管 理 7.1 网络采购管理 网络技术为基础的电子采购 网上采购相与传统采购最主要的区别 网络采购的优势 7.1 网络采购管理 1.制定采购计划 2.合同类型的选择 3.采购计划编制 采购数量与销售和库存 案例7.1 CAL-Buy网络采购系统 找出特定供应商 2.选择供应商 3.订货 案例7.2海尔的供应链整合采购 成本降低与供应商双赢的关系 1.招标成本 2.费用核算成本 案例7.3 通用全球物流路线的整合采购管理 网络商品中介交易的流转程式 一些著名的政府采购网站 思考题 买卖双方根据网络商品交易中心提供的信息,选择自己的贸易伙伴; 网络商品交易中心从中撮合,促使买卖双方签订合同; 买方在网络商品交易中心指定的银行办理转账付款手续; 指定银行通知网络商品交易中心买方货款到账; 网络商品交易中心通知卖方将货物发送到离买方最近的交易中心配送部门; 配送部门送货给买方; 买方验证货物后通知网络商品交易中心货物收到; 网络商品交易中心通知银行买方收到货物; 银行将买方货款转交卖方; 卖方将回执送交银行; 银行将回执转交买方。 上一页 下一页 * 7.1 节 参加编写的编委 首页 上一页 下一页 末页 掌握网络采购的概念和制定采购计划的主要步骤;了解采购过程管理,采购成本分析以及网络交易中心的交易流程,掌握其特点和规避风险的方式;掌握物流管理的定义和物流活动的构成,物流的形式及其分类,了解物流管理理念的重要性和掌握其规律;掌握供应链与供应链管理的概念和目标,供应链的构建及其合作伙伴选择的标准,了解供应链管理的几种做法;掌握客户关系管理的概念,了解客户关系发展中具有生命周期的规律,深入理解构建客户价值金字塔的价值指标,注重客户满意与客户忠诚之间的关系,并利用商业智能为客户关系管理带来启示等,通过整个从采购、物流、供应链到客户关系管理形成的商务价值链条上的各个环节上的有效管理,才能够在商务竞争中获得低成本和高附加值的竞争优势。 首页 上一页 下一页 末页 首页 上一页 下一页 末页 首页 上一页 下一页 末页 首页 上一页 下一页 末页 首页 上一页 下一页 末页 随着信息技术与电子商务的发展,工业化、机械化、标准化也有很大提高,这种提高导致了生产成本结构发生变化,产品的生产成本在整个产品总成本中的比例迅速缩小。 以电脑为例,生产一台电脑,生产成本并没有多少钱,成本在很大程度上决定于采购成本。比如家电行业,根据美国家电行业协会统计,家电的生产成本占总成本不足10%。 既然90%的成本没有发生在生产环节上,那到底发生在了什么地方? 产品的成本主要产生于如下四个部分(亦称四大成本中心):第一部分是原材料、零部/配件采购;第二部分是售前、售中、售后服务和技术服务;第三部分是营销、促销、销售和储运;第四部分是技术创新和新产品研发。对一般加工企业来说,成本主要发生在原配件的采购,采购成本所占比例超过一半。由此可见,对于以生产、加工为主体的国家或区域来说,采购在企业经营活动中作用越来越重要,它可为企业节约巨额成本。 上一页 下一页 以网络技术为基础的电子采购,可以将现货/期货、即期/远期等多种交易方式融为一体。 在降低原材料市场、价格和采购风险的同时,还可以充分发挥专业知识和资本运作技能在采购活动中的作用,吸引外来投资、保障原料供给。真正实现多方受益,互惠、共赢的局面。 以网络为基础的电子采购已经成为企业降低成本、提高整体竞争能力的战略发展问题,并受到各国政府采购的强大推动,为企业广泛接受和日趋流行。形成电子商务的一个重要增长点 网络采购,也称在线采购(Online procurement)是根据所需商品或服务寻找供应商,确认供应商的资质,评估他们的产品质量、服务水平及价格等,选择供应商及发出订单,以及解决收货后出现的问题等。“采购”一词涵盖所有购买活动以及对购买过程中所有活动的监控,还包括保持和发展与主要供应商的关系等。 上一页
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