诺基亚品牌管理案例讲解.ppt

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诺基亚品牌建立 差异化的品牌定位策略 诺基亚品牌策略分析 品牌诉求的差异化 品牌策略分析 差异化竞争策略 Human-Technology 使科技具人性化气息 大众生活消费品 不局限于商业用途 产品特点:简便快捷,方便易用 通过字符编号细分市场,分成不同系列 建立先进的研发队伍 成本领先策略 在市场还未形成的时候,根据对市场需求量的调查分析,在合适的地方建立生产基地,降低成本 人性科技 北京首信 N-series 品牌策略分析 扩大了产品的使用领域 建立了品牌差异 丰厚的经济效益 改变了人们对高科技企业的思维定式 差异化品牌策略实施的意义 体现了诺基亚的人文关怀 诺基亚品牌建立 差异化的品牌定位策略加服务种类和连锁环节,形成了 品牌危机管理策略用 诺基亚品牌策略分析 品牌策略分析 背水一战,由国际财团变身“大公司” ——教科书式的危机管理案例 品牌策略分析 1.国家经济形势严峻 芬兰是一个北欧小国,上世纪80年代经济转型为外向型,经济发展严重依赖出口。1991年苏联解体,芬兰失去了占全国出口额25%的苏联市场,经济过热导致的泡沫迅速破灭,经济陷入全面衰退。 2.诺基亚非理性肆意扩张,濒临破产 1991年,苏联一夜解体,诺基亚最赚钱的电缆和电子设备业务受到严重波及。 当年1-2月诺基亚电信设备部门对东欧的销售额,从预计的2300万欧元降到可怜的38万欧元。花巨资并购的中欧电视机厂业绩直线下滑,损失高达13亿欧元。 3.欧洲电视和信息技术产业投资疯狂 从20世纪80年代开始,任何项目只要沾到电视产业的边便能轻松得到投资,但是诺基亚却没有任何一个一个领域获取技术优势。 危机出现的背景 品牌策略分析 缩减 反应 恢复 剥离计算机、电缆、电视、橡胶、造纸等不相关业务(包括卖掉一个年利润800万美元的制药厂),保护资源,降低风险发生的概率,维护品牌形象和声誉。 用五年的时间专攻移动电话业务,重塑品牌形象,恢复品牌在公众中的信誉度。与1998年超越摩托罗拉成为全球第一大手机制造商。 集中人力、物力、财力专注移动电话业务。发布利润预警,建立预警机制,整改企业物流系统和信息系统 品牌策略分析 绝处逢生,避免公司破产危险,企业业绩飞速飙升 重塑品牌成功,诺基亚作为手机第一品牌深入人心 完善企业组织架构,建立一个具有生命力的公司团队 品牌危机管理 NOKIA 品牌策略分析 危机也是契机 诺基亚品牌走向成熟 走出了一条完美的螺旋上升了轨迹 诺基亚品牌建立 差异化的品牌定位策略 品牌危机管理策略 品牌营销策略 诺基亚品牌策略分析 品牌策略分析 从总代理制到省级营销制 1 从代理制到直供制 2 混合渠道模式 3 网络营销 4 品牌策略分析 诺基亚品牌建立 差异化的品牌定位策略 品牌危机管理策略 品牌营销策略 品牌传播整合策略各产业链之外的第四方合作商 诺基亚品牌策略分析 品牌策略分析 凸显个性 传播诉求始终如一 诺基亚手机每款手机特点都是大方时尚 诺基亚不做翻盖机 Connecting People 科技创造美好生活 情感诉求 四大原则 简洁明了 品牌策略分析 手段 广告 公关 促销 多渠道 新品体验 全方位 纸质媒体 电视媒体 网络媒体 户外媒体 植入广告 高端访谈 慈善事业 赞助冬奥会 五、品牌十大赢点 品牌十大赢点 六、品牌发展的展望 品牌发展的展望 虽然诺基亚目前仍然是全球第一大移动电话生产商,但随着技术的进步,诺基亚手机已经不具优势。索爱和三星相继放弃Symbian系统,转向支持Andriod和Windows Phone 7。尚且掌有Symbian公司全部股权的诺基亚由于技术落后面临又一次危机。 日前,诺基亚与Intel公司联合成立致力于开发MeeGo操作系统的实验室,为在手机上开发新的3D体验提高灵活性。目前只有在科幻电影中才能看到的在打电话时显示对方的3D 全息图像的相关技术将成为现实。 有关诺基亚未来的发展方向 诺基亚品牌建立 Company Logo THE END Company Logo 诺基亚品牌管理案例分析 LOADING… 主讲人:XXX 诺基亚品牌建立 目录 品牌发展的展望 品牌策略分析 品牌管理核心理念——科技以人为本 品牌管理者 诺基亚品牌综述 品牌十大赢点 一、诺基亚品牌综述 诺基亚品牌综述 诺基亚在消费者心目中的印象 耐用 大

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