物业管理基础知识(讲义一)教案.ppt

物业管理基础知识 物业管理基础知识 物业管理的基本概念 现代物业管理的特点 物业管理的目的和目标 物业管理前期介入的重要性 物业管理服务内容及其涉及的业务范围 一、物业管理的基本概念 概念一、物业 是指建成并投入使用的建筑物及相关的设备、设施和场地。 物业的特性： 位置的固定性和地区性 形式上的多样性 使用上的长期性 建设周期长、投资量大 容易受政策的限制 保值性和增值性 一、物业管理的基本概念 概念二、物业管理 物业管理：是指物业管理企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同对物业的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。 新条例定义：业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相