屈臣氏连锁经营调查报告讲解.ppt

①周围有肯德基、星巴克等快餐饮品店，吸引了一大批的年轻消费者。 ②周围有ONLY 、VERO MODA 这类高档服装店，大部分人愿意在买完衣服后逛化妆品店。 ③宝龙是一个现代化城市广场，与屈臣氏的年轻、健康、充满活力的形象相吻合。 实地调查 时间：周六下午1点~2点 （高峰期） 地点：**宝龙屈臣氏 统计结果： 屈臣氏蒸馏水 屈臣氏创始人于1903年开始蒸馏水事业，至今已有逾百年制造优质蒸馏水的经验，是为业中翘楚。 包装外观设计采用圆滑的曲线打破了传统的桶状包装设计思路，并且根据人体动力学设计出了凹凸有致的瓶身，加强了握瓶的舒适度。 包装采用了双层瓶盖，不仅减少了瓶盖和瓶嘴受污染的可能性，而且外面的大瓶盖还可当作杯子来用；瓶身上凹陷的花纹不仅使瓶中的水更显晶莹剔透，而且还可以防滑，方便消费者把握。 4.5升桶装水，市场价格约为15元人民币左右 400ml瓶装，市场售价为2~3元人民币 自有品牌成功的原因分析 ? 1.自有品牌的正确定位： 屈臣氏将主要目标市场锁定在18?岁－40?岁的女性，特别是18?岁-35?岁的时尚女性。 2.价格合适，宣传有力 3.价格优势，不容小觑 4.从消费者的角度出发 发往物流中心 03 自动补货系统会根据门店卖出货物的情况自动生成补货订单 02 屈臣氏的POS系统会自动结算当天的销售情况 01 自动补货与订货系统 前端店铺订货环节 1 2 3 补货系统分析所有店铺每天的销售情况和仓库的库存情况 自动分析统计缺货物品 通过B2B/?EPI平台，自动将采购需求发送给供应商 仓库的订货系统 配送路径优化系统? 屈臣氏将从物流中心到门店的运输基本上都外包给第三方物流操作。为了提高送货效率，屈臣氏还是会帮助物流公司优化配送路线，尤其是物流中心之间的商品调拨。? 不同地区的销售状况不一样，当地的物流中心处理能力也不一样， 仓库管理系统? 运用条形码自动识别技术和无线网络进行数据传输，记录并跟踪物料在企业内部物流仓库管理系统中的各个环节，帮助企业的物流管理人员进行全面的控制和管理。 有效的利用仓储空间，提高仓库的仓储能力，使物料在使用上实现先进先出。 物流业者事先调度载具及货 品并装分配，节省运输成本。 供应商与代送商掌握卖场货品 进销存货况，即时配合适量商品 降低仓储库存，提高 畅销商品补货效益 节省电话、快递等人力与成本 降低人为错误与人工成本 把握参与电子商务运作时机 屈臣氏电子供应链系统优点 屈臣氏的特色营销方式 ?（一）屈臣氏会员卡的精妙营销 在屈臣氏全国各门店，仅需支付10元申请费，即可轻松申办全新屈臣氏卡。 （二）屈臣氏的特色月刊 屈臣氏每个月都会有最新的促销消息，在店内架子上有免费的宣传册，消费者可以免费领取。以便消费者离店后，随时掌握当月最新的优惠信息。并且册子精美、内容齐全，让人赏心悦目，更有消费欲望。 （三）屈臣氏固定的促销手段 周期性地推出特价产品、换购和买送这三种促销手段构成了屈臣氏的促销模式。这种没有创意的促销模式，恰到好处地把握住了消费者的投机性消费心理，让消费者心甘情愿地多付费。 进店人数 156人 购物人数 48人 购物率 ≈30.77% * * * * * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * ———我们的 “个人护理专家” 小组成员分工 **：产品策略、屈臣氏的自有品牌成功原因分析、屈臣氏的电子供应链系统、PPT的制作、WORD的撰写 **：屈臣氏的简介、屈臣氏的连锁经营、屈臣氏的经营理念、PPT的制作、WORD的撰写 **：门店选址、门店的岗位设计、门店的生动化要点、WORD的整改 **：3S特征、屈臣氏的特色营销方式、PPT的后期完善以及演讲 促销策划方案为全体成员共同参与完成 一、选择原因 二、屈臣氏简介 三、屈臣氏的连锁经营 四、屈臣氏的经营理念 五、3S特征 六、门店选址 七、门店的岗位设计 八、门店的生动化要点九、产品策略?? 十、屈臣氏自有品牌成功的原因分析 十一、屈臣氏电子供应链系统? 十二、屈臣氏的特色营销方式 十三、圣诞节促销策划方案 目 录 选择原因 屈臣氏是国内知名的保健与美容产品零售店，在年轻人中享有一定的知名度。其统