如何寻找国外客户要点.ppt

如何寻找国外客户 云鼎国际市场部初级培训 -主讲人韩冰 前提-首先要有勤奋，执着的外贸种子员工 云鼎人的基本素质： 1.心态：记住该记住，忘记该忘记的，改变能改变的，接受不能改变的。 2.工作状态：正规，注重细节 3.专业：熟悉产品 4.做到 “分析—反馈—沟通”，“建议”和“守诺” 沟通心态及目标：将客户每个询价变成订单 5.一定的单证操作能力。有这么个说法，要做好业务必先做好单证。对于单证的熟悉有助与你更好的衔接各个环节。 云鼎人的特点 KASH， K（Knowledge）-- 知识包括产品知识、生产信息、运作流程、外贸知识、单证知识、市场行情、同行状况、客户信息。A（Attitude）-- 心态包括主动学习和沟通的态度，耐心、细心、责任心，面对错误或困难的态度。S（Skill）-- 技巧包括分析、判断和总结的能力，沟通的技巧，英语、电脑、沟通工具运用的技巧，电话沟通、会议谈判和商务技巧。H（Habit）-- 习惯包括计划与总结的习惯、勤于记录与备案的习惯。 一.要充分利用网上的免费资源 1.首先是本行业各专业展会的主页 示例 新加坡轮胎展-举办方ECI exhibition 2、各大黄页 .en.yellowpages.pl/YellowPages_World.html 欧洲 /europages/index.html 俄罗斯 http://www.yellows.ru/eng/nd2 /phones/ http://www.yell.ru/spbeng/index.php/index.php /moscow/index.html http://www.e-adres.ru/ http://mom.mtu-net.ru/Yp2004/M/I ... olskaya_ulitsa241_7 http://www.mom.ru/Yp/Mos/S/Index ... skoe%20Oborudovanie 白俄罗斯 http://www.b2b.by/en/ 安道尔 http://www.sta.ad/portal/controller 罗马尼亚 http://www.yellowpages.ro/ http://www.paginiaurii.ro/ http://www.whitepages.ro/ http://www.yellobook.eu/romania/ / 保加利亚 http://www.yellowpages.bg/ / 爱沙尼亚 http://www.yellowpages.ee/en/ http://www.telemedia.ee/telemedia.php?&lang=en 拉脱维亚 / http://www.zl.lv/portal/?lang=en 科索沃 /yell/eng/ 马恩岛 / /default.asp?id=10 克罗地亚 .hr/ 斯洛文尼亚 http://www.yellowpages.si/ 保加利亚 http://www.yellowpages.bg/?lang=en http://www.bol.bg/services/phone.html 塞尔维亚 /index.php?lang=en /site/default.asp?lang=en /site/default.asp?lang=en 挪威 http://www.gulesider.no/gs/index.c?spraak=en 卢森堡 /intldb/intl-lu.html /en/world /info.html 奥地利 http://www.firmenabc.at/index.aspx http://www.telefonabc.at/ / pnet.at/ http://www.gso.at/ http://www.herold.at/ http://www.tb-online.at/ http://www.herold.at/en/ 匈牙利 http://www.yellowpages.hu/Yellow/mainform.asp http://yellowpages.yelloo.hu/sea ... .x=0&search.y=0 http://tudakozo.matav.hu/matavonline_en http://www.aranyoldalak.hu/ /hun/index.php http://www.telefonkonyv.hu/ 丹麦 http://www.degulesider.dk/vbw/