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Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 1–* 表 1–4 影响人力资源管理的趋势 发展趋势 企业必须做到 企业期望自己的人力资源管理职能可以做到 ·全球化 ·竞争加剧 ·管制放松以及负债水平上升 ·技术创新 ·更多的高技术职位 ·更多的服务型职位 ·更多的知识型工作 ·劳动力队伍老化 ·2007-2008年开始出现的严重经济衰退 ·负债率的下降以及放松管制以及全球化的步伐放缓 ·许多国家经济增长放缓 ·更富有竞争力 ·行动更快,对市场反应更迅速 ·人力资本导向 ·关注质量 ·精简规模 ·组织扁平化(层级更少) ·围绕得到授权的团队对工作进行组织 ·精益化 ·在财务上更加谨慎 ·决策方式更加科学 ·更多地关注全局性问题,比如帮助企业达成战略目标 ·寻找提供事务性服务(比如员工福利管理)的新方法 ·创建高绩效工作系统 ·采取措施帮助企业更好地管理这个充满挑战的时代 ·基于可信的证据构建人力资源管理实践、找到行为的合法依据 ·在伦理道德基础上进管理 ·具备完成像战略管理和财务预算等这样一些工作所需要的专业技能。 Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 1–* 1.工作性质变化的潮流 高技术工作 服务性工作 我们工作方式的变化 知识型员工和人力资本 Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 1–* 2.劳动力队伍和人口结构发展趋势 人口学趋势 “Y”一代 退休员工 非传统员工 影响人力资源的 趋势 美国人把1980年到1995年间出生的人称作“Y一代”。“Y一代”对个人成长有很高的期许,即便在初级职位上也是如此。 最新一期美国《时代》周刊报道说,美国职场即将迎来7600万“Y一代”人,这些20来岁的人有个特点:只想做有意义、有用处的事情。 Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 1–* 第三节 人力资源管理方面的重要趋势 Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 1–* 人力资源管理的重要趋势(书本) 新型人力资源管理者 各企业建立高绩效工作系统 循证人力资源管理 人力资源认证加强 Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 1–* 一、人力资源管理理念上的变化? “没有满意的员工就不会有满意的顾客”,已经成为了国外企业界的共识。不再将员工视作“逃避工作、喜欢偷懒的人”,而是将其视作“愿意承担责任能够自我指导与控制的人”。人力资源管理理念的变化,实际上是对传统人性假设的反思,既是行为科学进步、社会环境变迁诱致的结果,也是知识员工和客户导向型企业大量涌现的结果。 Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 1–* 二、人力资源管理认识上的变化? 人力资源管理正在日益成为与企业中各个层面的管理人员(包括各级直线经理乃至CEO)都息息相关的事,而不再只是人力资源部门的事;人力资源部门也从后台走向了前台,不再只是企业发展战略的一个执行者,而是在参与甚至主导企业战略的决策过程中发挥作用。? 例如,美国思科公司在每一次并购行动中,都要求有人力资源管理专家参加,对并购对象的人力资源状况进行全方位的考察和评估,而且不止一次地,仅仅是因为并购对象与思科的企业文化不相容、员工队伍难以融合而导致了并购行动的搁浅。正如思科公司总裁钱伯斯所言:“与其说我们是在购并企业,不如说我们是在购并人才”。? Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 1–* 三、人力资源管理思路上的变化? 目前,国外的先进企业,都是将人力资源管理作为一个长期性的系统工程来考虑,从员工的招聘、筛选、录用到离开企业的各个环节,都重视相互的衔接与配套;在出台每一个政策或采用每一个策略之前,都要考虑是不是有利于企业战略目标的实现和员工工作效能的提高。? Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 1–* 四、人力
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