人力资源管理师三级人力资源规划骆耀芳要点.ppt

答案：ABCDE 答案：ABCD 答案：ABCE 答案：ABCE ACDE ABCE AD ABCDE ABCD ABC C D B D ABCDE D ABDE ABCDE A ABCE D ABCD ABDE C BCDE B ABDE ABDE C AD ABC B D D D 谢谢！ 本单元培训内容结束 出现的真题 2、在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括（）（2009年11月） (A)营造良好的企业文化氛围 (B)明确组织中工作岗位的需求 (C)对有资格的求职人员提供均等的就业机会 (D)采用科学方法确定符合岗位要求的最合适 人选 【知识要求】 一、制度化管理的基本理论（选择） 二、制度规范的类型（选择） 三、企业人力资源管理制度体系的构成（选择） 四、企业人力资源管理制度体系的特点（选择） 五、企业人力资源管理制度规划的原则（选择） 六、企业人力资源管理制度的基本要求（选择） 【能力要求】 一、企业人力资源管理制度规划的基本步骤 二、制定具体人力资源管理制度的程序 一、制度化管理的基本理论X（一）制度化管理的概念 以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。 实质在于以科学制定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制，主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。 靠法治，而不是人治 官僚制、科层制、理想的行政组织体系 * 一、制度化管理的基本理论X （二）制度化管理的特征 1、在劳动分工的基础上，明确规定每个岗位的权力和责任，并将其制度化； 2、确定每个岗位在组织中的地位，形成有序的指挥链或等级系统，并制度化； 3、以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质、能力等要求，通过各种技术手段，对组织中的成员进行挑选； 4、将所有权与管理权分离，管理者拥有管理权，并服从制度规定。 5、管理人员在管理时的三个特点：一只负责特定的工作；二有相应的权力；三权力受到严格限制。 6、管理者应忠于职守，而不是忠于某个人。 出现的真题 1、在制度化管理的模式中，（B）不属于管理人员在实施管理的特点。（2010年5月） (A)遵循因事设人的原则 (B)遵循人岗匹配的原则 (C)管理人员所拥有的权力受严格的限制 (D)每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力 出现的真题 2、以下关于制度化管理特征的说法，错误的是（A）。（2009年5月） (A)所有权与管理权相结合 (B)管理者忠于职守而不是忠于某个人 (C)把责任和权力作为明确规范而制度化 (D)以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质 * （三）制度化管理的优点 1、个人与权力分离，摆脱了传统管理的随机、易变、主观、偏见的影响； 职务即是职业，不是个人身份，所有管理行为来自规章、制度 2、制度化管理以理性分析为基础，是理性精神的体现； 3、适合现代大型企业组织的需要。 准确、连续、稳定的秩序保证机构协调一致，解决规模大、分工细、层次多的问题 出现的真题 1、制度化管理的优点包括（）。（2011年5月） (A)个人与权力相分离 (B)制度化管理以理性分析为基础 (C)适合现代大型企业组织的需要 (D)制度化管理是理性精神的合理体现 (E)管理人员所拥有的权利受严格的限制 出现的真题 2、制度化管理的优点不包括（B）。 （2010年11月， 2007年11月） (A)个人与权力相分离 (B)适合现代小型企业组织的需要??? (C)以理性分析为基础 (D)适合现代大型企业组织的需要 出现的真题 3、现代大型企业组织由于（ ）更需要高度的统一，需要有准确、连续、稳定的秩序来保证各机构之间的协调一致。（2010年5月） (A)规模大 (B)内部分工细 (C)层次多 (D)遍布地区广 (E)等级多 二、制度规范的类型Y 企业的基本制度：是企业的“宪法”，是根本性的制度，决定企业的形成和组织方式，是决定企业性质的基本制度。包括企业的法律财产所有形式、企业章程、董事会组织、高层管理组织规范等方面的制度和规范。 管理制度：活动框架，约束集体性活动和行为的规范，对集体不对个人 技术规范：涉及技术标准和规程的规定 业务规范：对重复出现的业务流程制定程序 行为规范：对个人行为起制约作用的制度规范。如个人行为品德规范、劳动纪律仪态仪表规范等。 出现的真题 1、（A）是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。 （2010年11月， 2007年11月） (A)管理制度 (B)业务规范 (C)技术规范 (D)行为规范 出现的真题 2、企业基本制度的内容不包括（）（2009年11月） (A)企业章程 (B)董事会组织 (C)人事制度 (D)高层管理组织规范 出现的真题 3、以下关于制度规范的表述不正确的是（）。（2008年11月