人力资源培训与开发第六章培训需求要点.pptVIP

通过案例分析，你认为公司从上往下制订培训计划有什么优缺点？ (2)行为表现管理 就是在绩效考核里做培训需求分析。我们建议考核不能光是定目标和打分，还要加上一个模块叫技能评估及员工发展，也就是说必须要看看今年打这么高分是什么技能帮助他成功了，什么技能考评他只得了一分。 （1）长处：说严格的与你今年的表现挂钩，培训成了部门经理的职责，因为绩效考核要求是经理跟员工直接做，而不是由人事部的人做。 （2）短处：评价有不准确性，时间限定过死。由于绩效考评不是每天都进行的，也许员工培训的需求很大，培训的差距很大，还没等到考核，他就严重地影响工作了。 (3)突发事件和主要问题分析法 某工厂里原来只有一条流水线，现在又从国外引进了一条先进的生产线，结果所有的人都不会用，这就是一个主要问题。所有人都会用旧的而不会用新的，那就需要马上培训全体工人。这就是通过突发事件、通过主要问题产生的培训需求。一产生问题马上就能发现，马上就能采取措施进行培训。这个看上去挺简单，但是特别不系统，只有特小型的公司才适用。 (4)受训者为中心的分析法 在学习型组织里，是由员工个人分析自己的培训需求，由员工自己填自己培训需求。这个方法受公司文化的影响很大，就是说公司必须鼓励这种方式，否则在一个特别封闭、传统的公司里，你自己不敢去跟老板说，我想培训、发展、提升，这些都不敢说。所以受训者为中心是一个最好的培训方法，但是只能在成熟的组织里适用，它有一个明确的长处是员工对自己的评估本身就是一个很好的学习。 日本企业的培训需求分析方法 1.自我申报。即设立自我申报参加培训制度，让职工申诉参加培训的理由与依据。 ???? 2.人事考核。即依靠人事管理的考核结果，诸始工作成绩、能力和态度考核结果，分析确定培训的对象和内容。 ???? 3.人事档案。即利用人事档案，对人员情况及历史状况做出调查，确定培训的需求。 ???? 4.人员素质测评。即用一套标准的统计分析量表，对各类人员的素质进行评估。根据评估结果，确定培训对象与内容。 评价培训需求的 实务做法 1.依公司作业流程分发培训需求调查表 请各级主管填写后汇总。 2.培训部门依公司教育培训体系与 培训蓝图整合培训需求总表。 3.必要时召开教育培训委员会共同决定。 需求排序 有限资源 最大效益 共同参与 人力资源开发委员会定期评估 培训需求分析案例 姓名 ? 部门 ? 职位 ? 我本人今年的工作目标： ? 为达上述目标，我今年需要具备以下哪些技能或知识 技能或知识 何时开始 何时达到 途 径 所需资源 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我个人的未来发展目标 ? 为达上述目标，我今年需要具备以下哪些技能或知识 技能或知识 何时开始 何时达到 途 径 所需资源 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 本人签字 ? 经理批准 ? 人力资源经理审查 ? 说明： 案例： 找出张静的培训需求 张静是通用公司的培训主管 李经理：公司培训经理 李经理让张静列出他认为工作所需的知识和技能 张静技能需求表 技能需求 演讲 写作 预算 主动 管理会议 谈判 时间管理 授权 文档处理 张静的知识需求表 培训政策 预算流程 人事管理 管理知识 会议流程 列出它们的重要性（H－高，M－中，L－低） 张静技能需求表 技能需求 演讲 H 写作 M 预算 H 主动 M 管理会议 H 谈判 L 时间管理 M 授权 H 文档处理 L 张静的知识需求表 培训政策 H 预算流程 H 人事管理 H 管理知识 L 会议流程 H 列出优先级 张静技能需求表 技能需求 演讲 H 写作 M 预算 H 主动自信 M 管理会议 H 谈判 L 时间管理 M 授权 H 文档处理 L 张静的知识需求表 培训政策 H 预算流程 H 人事管理 H 管理知识 L 会议流程 H 列出优先级后，对张静进行评估（1－差，5－好） 张静技能需求表 技能需求 演讲 3 预算 1 管理会议 1 授权 2 张静的知识需求表 培训政策 3 预算流程 1 人事管理 1 会议流程 4 找出最需要改进提高的地方： 张静技能需求表 技能需求 演讲 3 预算 1 管理会议 1 授权 2 张静的知识需求表 培训政策 3 预算流程 1 人事管理 1 会议流程 4 张静喜欢怎样学习（“途径”） 参加公司举办的培训 阅读书籍 网上学习 工作中学习（OJT） 辅导 张静喜欢