人力资源战略规划与人才梯队建设讲义.ppt

人力资源战略规划 与 人才梯队建设 金融危机对人力资源管理的挑战 裁员减薪与人才保留 金融危机对人力资源管理的挑战 员工忠诚与劳资纠纷 金融危机对人力资源管理的挑战 高端人才的职业风险规避 金融危机对人力资源管理的挑战 工作压力与心理健康 金融危机对人力资源管理的挑战 80、90后员工的有效管理 人力资源管理问题纠结 “总是慢半拍，要人的时候现去找，早干什么去了！” “到底是应该因岗设人，还是因人设岗？” “培训跟风，是否有针对性？培训效果如何衡量？” “MBO、KPI、360、BSC，到底该用哪一个？” “会哭的孩子有奶吃，发多少钱都不见得换来忠诚！” “是团队，还是派系？” 缺人，最大的瓶颈还是人 “不缺资金、土地、资源与信用，不缺政府关系与项目机会，只缺人！” “我一个人往前冲，但后面队伍跟不上，不得不经常无奈地停下来等！” “自己培养来不及，外部引进又麻烦多，职业经理人队伍发育不成熟，常常走了狼来了猴，各路神仙水土不服，公司会议成了竞技场进而成了角力场！” “合格的员工倒不少，但真能靠得住的少；满意的员工是有，但忠诚的员工少！” 我们该怎么办！ 一、战略人力资源管理 Possible HR Areas for Core Competencies 战略人力资源管理系统 战略人力资源管理推动企业战略目标的发展 SHRM与传统的HRM 人力资源管理部门可能承担的职责 战略人力资源管理的职责分工 高层管理的职责 经理的职责 员工的职责 高层管理的职责 确定公司的愿景与使命 制定公司的战略与年度目标 确定公司核心价值观 倡导形成/改变企业文化 确立主业务流程与宏观组织结构 确立组织竞争力方向 经理的职责 理解与贯彻落实公司的愿景与使命 理解公司的战略与年度目标 制定部门的工作计划 理解公司的核心价值观，推动形成有效的组织氛围 明确业务流程与设立组织架构、职位 培训与发展员工 员工的责任 理解公司的愿景、使命与核心价值观 理解部门工作流程与职位职责 理解工作目标与制定工作计划 按照公司文化约束行为并实现优良绩效 规划个人职业发展 二、人力资源战略 1、企业战略的概念和层次 企业战略是企业在追求长远目标时，因其环境的挑战所采取的方式或反应。 战略管理有四个主要任务：1）制定目标；2）规划达到目标的行动方案；3）推行战略，将方案付诸实行；4）收取回馈资讯去监察行动的进展，进行战略性控制。 企业经营战略一般分为三个层次：总体战略、事业战略和职能战略。 2、人力资源战略可分为三种： — 诱引战略 — 投资战略 — 参与战略 (1)诱引战略 特点：薪酬丰厚，富有市场竞争力，能吸引公司主营业务领域的尖端人才，形成稳定的高素质团队。 常用薪酬制度比较宽带，薪酬中绩效部分占很大比例，主要包括：利润分享计划、奖励政策、绩效奖励、附加福利等。 在招聘方面，严格控制员工数量，多吸引技能高度专业化、招聘和培训的费用相对较低的员工，以控制人工成本。 劳资关系比较简单、直接，相互间以单纯利益交换关系为主。 (2)投资战略 招聘方面，通过聘用数量较多的员工形成备用人才库，储备多种专业技能人才； 注重对员工培训与人力资源的开发，注重人力资源的投资； 注意培育良好的劳动关系和宽松的工作环境； 管理人员要负责员工所需的资源、培训和支持，担负了较重的责任； 企业对员工贡献较少存在短期行为要求，注重员工的长期发展，为企业长期效力。 (3)参与战略 鼓励员工参与企业的决策，员工有较大的决策参与机会和权利，管理人员更像教练，为员工提供必要的咨询与帮助； 注重团队建设、自我管理和授权管理； 注重培养员工的沟通技巧、解决问题的方法、团队工作等。 基本经营战略 文化战略 人力资源战略 低成本低价格经营战略 官僚式企业文化 诱引战略 独创性产品经营战略 发展式企业文化 投资战略 高品质产品经营战略 大家庭式企业文化 参与战略 案例分析：成长型企业遭遇人才荒 天成房地产公司主要的问题是什么？ 如果您是伍总，您会怎么做？ 三、人力资源规划 1、什么是人力资源规划？ 人力资源规划就是要分析企业在环境中的人力资源需求状况，并制定必要的政策和措施来满足这些需求。 人力资源规划就是要在企业和员工的目标达到最大一致的情况下，使得人力资源的供给和需求达到最佳平衡。 人力资源规划是人力资源管理上的航标 完备的人力资源规划是人力资源管理体系中与企业战略发展联系最紧密的一环 综合性人力资源战略的实施框架 2、人力