人员管理PeopleManagemen讲义.ppt

PAM CHINA 徐州基地运营团队 首要任务 管理框架 五大目标 第一层次：EHS目标 -保证生产秩序处于安全状态； -满足国家、圣戈班对健康、环境、安全的要求 -建设圣戈班的EHS文化 实现 5 大目标 EHS 生产效率 质量 准时生产 降低运营成本 第二层次：持续改善生产效率 -业务量的改善 -技术指标改善 -工艺、运转流程改善 PAM CHINA 徐州基地运营团队 首要任务 管理框架 五大目标 实现 5 大目标 EHS 生产效率 质量 准时生产 降低运营成本 第三层次：持续改善质量，满足客户对质量的要求 -体系完善 -产品质量受控 -品种完善 第四层次：准时生产 -满足客户对交期的要求，要有时间及量的概念 -设备运行稳定 -设备故障受控 PAM CHINA 徐州基地运营团队 首要任务 管理框架 五大目标 实现 5 大目标 EHS 生产效率 质量 准时生产 降低运营成本 第五层次：降低运营成本 人力资源总成本 优化组织结构， 提高人员能力，使人力资源作用最大化； 维修成本 推进预防性维修 设备正确的使用来降低维修成本， 要在设备性能要求的条件下使用， 有效维护、保养、管理设备； 能源消耗成本：持续的降低能源消耗； 减少运营资本的占用， 加速资金周转率，减少库存， 加快库存周转率 2 圣戈班一线 主管的职责 课程大纲 《人员管理》 People Management 基层管理分享： 树威信，用好人 3 课程大纲 《人员管理》 People Management 树威信 原则+方法+细节 树威信 原则+方法+细节 树威信 原则 方法 细节 树立个人品牌 上司式思维 自己就是圆心 原则 树威信 原则 方法 细节 树立个人品牌 上司式思维 自己就是圆心 原则 树威信 原则 方法 细节 企业有企业的品牌，产品有产品的品牌，个人也有个人的品牌。我们经常说某某人敬业、某某人解决问题能力强、某某人擅长做管理，这就是品牌。 品牌就是别人对你高度信任的指数。一个人的品牌是由众多好口碑打造出来的。“金杯银杯不如老百姓的口碑”。 人的能力其实都相差无几，差距最大的其实是做人做事的态度。“人品决定态度，态度决定行为，行为决定最后的结果。”这个结果之一就是好的口碑，好的个人品牌。如果没有好的个人品牌就没有任何个人威信：下级不信任你，上级不重用你。 树立个人品牌 树威信 原则 方法 细节 在工作中打造个人品牌的十项原则 攀比能力和业绩，不要攀比工资：现场管理人员是非常辛苦的，但没有人会注意工作过程的酸甜苦辣，荣誉只会给与创造业绩的人，“业绩至上”是每个企业的原始推动力，也是每个员工寻求职业突破的关键所在。 热爱每一份工作 做好每一件事情 每天都向卓越靠近 积极主动的工作 热爱公司 把每个人视为自己的客户 掌握工作的“秘密武器”－比他人更敬业、更勤奋、更忠诚 充满自信 树立个人品牌 树威信 原则 方法 细节 树立个人品牌 上司式思维 自己就是圆心 原则 树威信 原则 方法 细节 上司式思维 现象：每个公司都有这样的员工，经常能够挑出公司这样那样的毛病，并向老板抱怨，老板没办法反驳他，因为他说得都对，但企业需要的不是你指出什么不足，而是你相方设法改进了什么。 像上司一样的思考，你可以更加全面深入的了解上司和他的做事风格；你还可以设身处地地为老板考虑，这样既有利于处理你和老板的关系，也会提高你在上司心中的地位。 像上司一样的思考，会大大的开阔你的视野、提高你的能力。 切忌：看不起自己的老板，总认为上司的水平比自己低。一个主管所应做的不是嫌弃自己的老板，而应是帮助他走向成功，同时你也走向成功，这是一个职业主管最根本的任务。 树威信 原则 方法 细节 树立个人品牌 上司式思维 自己就是圆心 原则 树威信 原则 方法 细节 研究发现，团队发展的阻力30％源于团队自身的内耗。究其原因，就是因为有的主管身边总有那么几个走得特别近，被称为“圈内人”的人，没有加入这个圈子的人拼命地想加入，这就造成了团队内部的斗争。（圈内人沾沾自喜，圈外人灰心丧气） 解决这个问题的最好方法就是等距离。团队发展不能仅靠几个圈内人，而是需要大家共同努力，这种“圆心理论”能够激发每一个员工的潜能，让员工知道主管是一视同仁的。 距离产生美，距离同样也是树立个人威望的一种手段。 管理其实是一种处事做人的艺术，“圆心理论”切忌刻意地和员工保持距离，对员工表现得很冷漠，没有一点亲切和关怀，这样做的结果不能使员工体会到温暖，员工缺乏归属感、荣誉