企业管理理论的发展讲义.ppt

企业管理理论的发展 The History of Managing Thought 管理理论的形成过程 管理理论产生与发展的四个阶段 The Great Wall 长城东起山海关，西至甘肃嘉峪关，东至鸭绿江。从东向西行经10个省区市。长城的总长度达到8842351米，其中人工墙体长度为6254239.662米，堑壕和天然形成长度265米。 大型企业人员能力比较 管理方格理论(Management Grid Theory) 美国行为科学家 1964年提出 1.1:贫乏型的管理 9.1:任务型的管理 1.9:俱乐部型管理 5.5:中间型管理 9.9:团队型管理 对工作关心的成度 对人的关心程度 低 高 高 1.9 9.9 1.1 9.1 5.5 5.1 1.5 9.5 5.9 代表人物10：布莱克（Blake）和莫顿（Mouton） 第三节 现代管理学流派 一、管理过程学派 二、经验学派 三、系统管理学派 四、决策理论学派 五、管理科学学派 六、权变理论学派 认为从管理者的实际管理经验方面来研究管理，认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的。他们通过分析大量组织或管理者成功或失败的实例，研究在类似情况下，如何采用有效的策略和方法来达到改良的目标。通过分析总结，加以概括，找出他们成功经验中具有共性的东西，然后使其系统化，理论化，以建立一套完整的理论和技术体系。 戴尔《伟大的组织者》德鲁克《有效的管理者》 经验学派或经理学派 ⑴任何组织尽管它们的性质不同，一般有计划、组织和控制职能。(2)可以将这些职能逐一地进行分析，归纳出若干原则作为指导，以便于更好地提高组织效力，达到组织目标。(3)这个学派提供了一个分析研究管理的思想构架，主张按职能分析、研究、阐明管理理论。一些新的管理概念和管理技术均可容纳在计划、组织及控制等职能之中。 哈罗德·孔茨西里尔·奥唐奈《管理学》（两人合著） 管理过程或管理程序学派 主 要 观 点 代表作 学派 现代管理理论丛林基本内容 　　(1)“管理就是决策”。他强调决策行为贯穿于整个管理过程之中。(2) 对于决策的程序、准则、类型及其决策技术等作了科学的分析，提出在决策中应用“令人满意”的准则代替“最佳化”准则。⑶强调不仅要注意在决策中应用定量方法、计算技术等新的科学方法。 赫伯特·西蒙《管理决策新学科》 决策理论学派 (1)组织是一个协作系统。 (2)组织存在需要明确的目标、协作意愿和意见交流三个基本要素。 (3)组织效力与组织效率是组织发展的两项重要原则。(4)管理者的权威来自下级的认可。 巴纳德 《经理的职能 》 社会系 学派 ⑴管理之本在于人，要探索人类的行为规律，善于用人，善于激励人；(2)强调个人目标与组织目标的一致性，调动积极性要考虑人的需求；(3)企业应恢复人的尊严，实行民主参与管理，启发职工的创业、自主精神。 马斯洛需要层次论；赫兹伯格双因素理；麦格雷戈人性假设等 行为科学 学派 主 要 观 点 代表人物代表作 名称 现代管理理论丛林基本内容 1.管理过程学派 管理过程学派又称管理职能学派。美国加利福尼亚大学的教授孔茨(Harold?Koontz)和奥唐奈里奇(Cyril?O’Donnell) 继承了法约尔的一般管理理论，并把法约尔的理论更加系统化、条理化，使管理过程学派成为管理各学派中最具有影响力的学派。 基本研究方法：首先把管理人员的工作划分成一些职能，然后对这些职能进行研究，并从丰富多彩的管理实践中探求管理的基本规律，以便详细分析这些管理职能。孔茨把管理划分为五项职能：计划、组织、人事、领导、控制。 第三节 现代管理理论 管理经验学派 代表人物：德鲁克（Drucker）欧内斯特·戴尔（Ernest Dale）、纽曼 （W. newman）、斯隆 （A. P. Sloan） 主要观点或贡献：管理的理论知识解决不了现实问题，充其量是过时的经验；管理科学应建立在目前成功或失败的管理经验之上，对它们进行调查、概括、抽象，提供建议。 决策理论学派 代表人物：西蒙（Simon） 主要观点或贡献：管理就是决策;决策分为程序性决策和非程序性决策;有限理性决策模型 （也叫满意模型） 系统管理学派 代表人物：巴纳德 主要观点： 企业是一个人造的开放系统，由多个职能子系统组成，并与环境保持协调；企业组织是一个完整的系统； 权变理论学派 代表人物：汤姆·伯恩斯 (Tom Burns)、伍德沃德（JOAN WOODWARD） 主要观点：