企业战略管理第三章讲义.ppt

四、企业管理组织结构的管理效率分析 1、组织的空间结构（正三角结构最有效） 2、组织的时间结构（层次、部门、成员间衔接的时间性） 3、人员素质和数量的结构 五、企业管理组织合理性的评价 1、上下级授权是否有明确权限 2、管理者是否明确自身的责权利 3、责任制度描述是否明确 4、任何职位是否职责和职权是否一致 企业其他内部因素分析 一、生产管理分析 1、加工工艺和流程 2、生产能力 3、库存 4、劳动力 5、质量 二、企业文化分析 1、企业文化内涵：80年代初，美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里，集中对80家企业进行了详尽的调查，写成了《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》一书。 企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 企业文化五要素 ⑴企业环境 ⑵价值观 ⑶突出人物 ⑷典礼和仪式 ⑸基层沟通方式 企业文化三层次 1、外层：物质文化层 2、中间层：制度文化 3、内层：精神文化层 2、企业文化环境分析 特征：整体性、稳定性、开放性、可塑性、独特性 企业文化环境与企业战略 1、企业文化现状及形成机制 2、企业文化特色 3、改变现有文化认同 企业内部环境的分析技术 “雷达”图分析法 产品评价法 1、市场条件（销售途径、商品竞争能力、市场广度、对现有商品销售影响、行业评价、国内市场占有率、季节变动、顾客购买情况、品种多样化、质量价格） 2、生产可能性（企业技术、生产信赖性、商品化时间、专利可能性、闲置设备利用、动力、生产人员、原材料、生产难度、企业负担） 产品评价法 3、成长性（商品特性、成本、出口可能性、技术革新、本企业收益性） 4、安定性（市场持续性、获得市场可能性、市场范围、模仿难易程度、景气变化关联性、产品独占性） 内部战略要素评价矩阵法 职工士气 产品质量 营运资金 利润增长水平 技术开发人才 组织结构 SWOT分析法 三、现有竞争者的抗衡 ⑴竞争者数量以及实力 ⑵行业增长速度 ⑶固定成本和库存成本 ⑷产品统一性和转换成本 ⑸规模经济要求 ⑹竞争者性质 ⑺退出障碍 ⑻进入及退出障碍组合 四、替代者的压力 ⑴同样功能产品压力 ⑵价格较低产品压力 五、购买者和供应者侃价能力 ⑴行业集中度 ⑵交易量 ⑶产品差异化 ⑷转换费用 ⑸纵向一体化 ⑹信息掌握 ⑺其他 企业战略环境的分析技术 企业战略环境要素评价模型 ⑴列出企业的主要机会和威胁 ⑵给每个因素确定一个权数 ⑶按四分制给每个因素打分 ⑷算出加权分数 ⑸加权分数加总得出企业总加权分数 行业关键要素评价矩阵 ⑴企业战略决策者识别行业中的关键战略要素（5-15个） ⑵确定每个因素权数 ⑶对行业竞争者在各要素方面表现强弱评价 ⑷算出各关键因素加权评价值 战略环境预测方法和技术 定量方法 ⑴经济模型 ⑵回归分析 ⑶趋势外推 企业内部环境的战略分析 企业素质与经营力分析 一、企业素质概念 企业素质指的是企业各要素的质量及其相互结合的本质特征，它是决定企业生产经营活动所必须具备的基本要素的有机结合所产生的整体功能。从这个定义可以看出，企业素质是一个质的概念而不是量的概念，因此看企业不能只看其规模，而是要注重其内在质量。 二、企业素质分析内容 一、建立地点与所需自然条件与社会经济条件契合度 二、资金、设备、技术、组织机构、经营者、员工队伍与经营管理基础等经营能力与企业任务契合度 三、相对于内外条件企业战略计划以及经营活动优劣程度 三、企业经营力概念 企业经营力是一个系统的概念。它包括本身的内外部条件及其发展在内的经营战略与计划的决策能力，以及企业各种活动的组织管理能力的总和。因此，仅用某一类单方面的指标就不能全面评价经营力水平，因而，必须建立一个能够综合评价企业经营力的指标体系。经营力评价的目的在于：具体分析经营力所创造的经济效益的有效程度，为不同经营力的比较、论证和寻求盖上提高的途径提供依据。 四、企业经营力指标体系 收益力 市场地位 生产力和技术水平 价格水平 人员能力 战略目标和计划完成率 产品成本水平 经营水平提高率 质量控制力 企业信誉 企业市场营销能力分析 一、市场营销能力的分析体系 市场环境分析 市场强度分析 销售能力分析 新产品开发能力 市场决策能力 二、市场环境分析 ①行业动向分析 ②消费者行为分析 ③企业形象分析 三、产品市场强度分析 ①产品市场地位分析 ②产品收益性分析 ③产品成长性分析 四、产品强度分析 企业产品相对于竞争产品在质量、外观、包装、商标、价格等方面所