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第5讲 员工招聘 企业人力资源管理 主要内容: 一、招聘概述 二、招聘方式 三、招聘程序 四、招聘测试 五、招聘评估 一、招聘概述 1、招聘的含义 所谓招聘,是指企业及时吸引具备资格的个人前来应聘, 并加以选拔录用的过程 2、招聘的重要性 *为企业吸引合格人才 *帮助企业创建一支文化上更加多样化的员工队伍 *为企业带来竞争优势 ......... 3、什么情况下招聘 *新公司或新部门成立 *组织内人员自然减员 *组织发展要求 *现有人力资源配置不合理 4、招聘原则 *少而精原则 *宁缺勿滥原则 *公平竞争原则 *人岗匹配原则——不要追求雇佣总体条件最优越的人,而应当 选择条件与空缺职位要求最接近的人。 5、招聘依据 案例2 背景综述: SAM公司是一家大型的跨国公司AM在上海投资建立的子公司,总部设在美国。该公司主要从事工业用机械制造。AM在全球该行业中排名第一。 处于初创时期SAM几乎是从头开始,需要招聘大量的人才,包括各层管理人员、市场开拓人员、技术工程师、机械工人等。 人力资源部的人员肩负着重大的使命。他们制定了一个”精英计划”。其指导思想是招聘最优秀的人才为公司服务,宁缺毋滥。目的是尽可能缩短新聘职员与工作的熟悉、磨合期,为公司赶超对手争取时间。人力资源部的人员面临着巨大的挑战,他们要在短短的一年时间里招聘大量人员,保证公司正常运作需要,又要保证人员的高质量。他们唯一的优势就在于AM拥有一批非常优秀的人力资源工作方面的人才,在招聘方面具有丰富的经验。 总部派来的人力资源部专业人员们制定严密的招聘计划。他们的思路非常清楚,虽然要在短短时间内招聘大量最优秀的人才,就需要最大范围的发布招聘信息,使信息触及面最大,吸引最广泛的人员参加应聘。然后,通过科学的测试过程,严格把关,保证最后所招聘人员的质量。 策划: 假设你是SAM公司总部派来的人力资源部专业人员,公司指派你为SAM公 司制定严密完善的招聘计划流程,以期在一年内能招聘大量人员,保证公 司正常运作需要及人员的高质量,请你策划详细的招聘流程步骤 。 三、招聘的主要形式 (三)招聘工具的设计 1、招聘广告设计 2、各种登记表格的设计 Poloair Travel招聘出境游操作助理 / 工作地区:广州 发布时间:2011-07-06 职位说明:出境游操作助理 工作描述: 1.协助出境游的操作,主要为南美线及公商务团组。 2.与境外沟通联系,落实酒店/接待/公务活动/翻译等安排。核算报价, 灵活设计行程。 3.有带团出境机会 职位要求: 1.良好的英语听说读写能力,尤其是商务英语能力 2.良好的中文沟通能力,普通话/粤语流利 3.踏实、积极主动、多思考多学习、吃苦耐劳——这是重点! 4.大学本科以上学历,05级-07级毕业生优先。 5.七月中旬可以上班。 公司简介:Poloair Travel是一家香港的旅游/货运/国际票务公司,在广州/深 圳/上海/天津都有分公司。本职位属广州公司,业务主要来自香港及国内。 因要与香港客人/供应商、境外供应商及国内公务单位打交道,比较锻炼人, 请新人做好心理准备。 工作地点:广州中山三路33号中华国际中心B塔3601 待遇从优,有意者请以正文形式发送个人简历lulu_huang@ D/L:08JUL 2011 1、简历与申请表 4、情景模拟(面试的一种类型) ——情景模拟主要基于心理学家勒温的著名公式:B=f(P×E)。这个公式的意思是说:一个人的行为(Behavior)是其人格或个性(Personality)与其当时所处情景或环境(Environment)的函数。 换句话说,候选者面试时的表现是由他们自身的素质和当时面对的情景共同决定的。如果考官能够恰当地选择情景并保证情景对不同候选者的一致性,那么,不仅可以诱发候选者的相应行为,而且能够说明候选者行为的不同是由其素质不同所致。 主要包括:公文处理 与人谈话 无领导小组讨论 角
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