应激与应对(中小学教师培训)详解.pptVIP

应激与应对方式 戴晓阳 应激 应激（Stress）的原意为“压力”。 应激的定义 应激是一种刺激物（Cannon） 应激是一种反应（Selye） 应激是刺激物与机体的互动作用 应激是个体面临或察觉（认知、评价）到环境变化（应激源）对机体有威胁或挑战时作出的适应和应对的过程。 应激模型 构成应激的三个环节 应激源 中介因素 应激反应 应激源 应激性生活事件 个人生活中的遭遇和变故，包括正性事件和负性事件，是造成人们应激的重要社会心理因素。 Holmes发现：生活变化单位（LCU）与10年内的重大健康变化有关系。 LCU小于150 次年可能比较健康 LCU在150~300之间 次年得病的可能性为50％ LCU在大于300 次年得病的可能性为70％ 日常生活的困扰 原发事件引起的后继的日常烦恼 日常生活中面临的轻微而频繁的影响 与工作相关的应激源 职业内在的应激源 劳动条件 劳动范围，即组织中的部门、科室等； 工作负荷与速度控制 组织的政策及执行 组织的结构与气氛 职业性人际关系：上下级、同事 个人在组织中的角色、负责程度 个人的经历：提升快慢 环境应激源 经济的不确定性 政治的不确定性 技术的不确定性 应激源具有可相加性 影响应激程度的中介因素 抱负水平（个人期望水平） 个人的认知和评价 个性特征 个性类型 内控者与外控者 敌意感 生理状态 个人既往的经验 社会支持系统 应激的中介机制（认知评价或察觉） 两重评价学说（Lazarus） 原发性评价：在某种刺激情景下产生的判断 与个体的安宁无关 对自身有积极意义 应激的 损害—丧失 威胁 挑战 继发性评价：对自身在应激情景下应对手段是否充分认知。 两重评价学说提示：两种评价都是体验事件应激性的必需条件，当一个人察觉到事件的威胁同时，如果对自己拥有的应对手段充满信心，就不会体验到应激。 两种不同的认知评价结果（Selye） 积极应激：适度提高皮层的唤醒水平，有利于对传入信息的正确评价及应对能力的发挥。 消极应激：引起过渡唤醒（焦虑），妨碍作出正确的判断及选择积极的应对。 影响认知评价的因素 应激源的预期性 对应激源的控制 如何解释应激源 应激反应 躯体性应激反应 Selye提出的一般性适应综合症（GAS） 警戒期：机体为对抗应激源而对体内能量进行动员，交感神经系统激活。 抵抗期：机体处在与应激源作长期抗衡的状态，在神经、内分泌、免疫系统的协调下，各系统均处于动员状态。 耗竭期：机体用来对抗应激的生理、心理能量已被耗竭，需要得到休息与能量补充，否则可能导致严重的疾患或死亡。 心理性应激反应 情绪性应激反应 焦虑 愤怒 认知性应激反应 “灾难化”，过分夸大负性事件的潜在后果。 否认、压抑 行为性应激反应 攻击行为 自杀行为 应激反应主要体征 综合性应激反应 崩溃：一种身心耗竭的状态，多由职业性应激引起。具有以下特点： 体力耗竭：频繁头痛、恶心、疲劳、睡眠不良。 体验情绪耗竭：有抑郁、绝望情感。 精神耗竭或变态：对人、对己、对周围的一切都持消极态度。 自暴自弃的情感 延缓应激反应：处在高度应激状态时不表现应激征象，事件过后一段时间才体验到，如创伤后应激综合症。常见于无法控制的灾难性事件后，表现围焦虑、激惹、夜惊、情感缺乏（麻木）等。 应激的后果 生理（躯体）方面：导致多种心身疾病 心理方面 儿童、青少年：影响心理的发展 成人：出现心理功能失调 老年人：加重孤独感、导致老年痴呆 社会方面：社会角色改变、脱离现实 应对方式 情绪集中性应对 防御机制 心理防御机制是指人们面对紧张情景时的一种应对方式。 建设性的心理防御机制 升华：将社会所不能接受的的冲动和欲望转向以更高级的、社会能接受的方式表达出来。 合理化：潜意识地以一种似乎有理的解释为其行为和动机辩护。 替代：制定另一目标来替代原来不能实现的目标。 幽默：以一种含蓄、诙谐的行为来化解困境或尴尬。 破坏性的心理防御机制 压抑：将冲动压到潜意识中 否认：将已发生的事件加以否认 幻想：以一种非现实的想象来逃避挫折情景，得到自我满足。 推诿：将自己的过错或失败归于外部原因 重新评价情景 通过改变认知能降低应激反应 当代最伟大的一项发现就是，人们可以通过改变自己的心态，从而改变人生。  威廉?詹姆斯 影响心理健康的“ABC”理论 通常认为： ABC理论模式 人们的认知态度，信念影响决定着事件的作用。 （ABC理论模式图1） 调节情绪的方法 通过情绪的调适,降低应激反应. 情绪调适的四种方法 宣泄法 找人倾诉 把所有的抑郁埋藏在心底里，只会令自己郁郁寡欢。如果把内心的