* * 精准营销平台工作汇报 张家界分公司 数据中心 2015.01.15 多形式宣传 客户群管理 时间设置 产品筛选 短 厅 营销术语 效果监控 精准营销:基于精准营销系统,根据不同的用户制定差异化的营销方案。在最合适的时间,通过最合适的渠道,将最适合的产品推送给最合适的客户。 及时提取目标客户 随时调整活动时间 选择不同营销产品 针对撰写营销术语 及时监控效果 CRM 人 工 网 厅 邮 件 精准营销平台提供一套完整的营销实施步骤,大大提升了分公司运营效率,要准确开展精准营销,需确保三方面工作到位,首先是理解客户的个性化需求,创建个性化的市场营销;其次针对性开展营销,确保目标客户精准;再次是通过多渠道接触,重塑客户体验,从与客户的每次交互中实现营销目标; 1.个性化营销方案 2.精准目标客户 3.全渠道体验营销 (一)精准营销平台的认识 (二)精准营销平台的重视 推进执行:为加快流量转型,提升流量运营工作效率,实现营销活动系统化,分公司加快了精准营销平台的运用,并制定了从上至下的系统化精准营销思路。 领导重视 部门协调 专题会议明确分工 数据中心统筹管理 分管部门专人对口 内部培训 能力提升 运营小组技能强化 对口人员内部交流 营业前台培训学习 目标精准-
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