职业化团队建设详解.pptVIP

* * （二）职业化团队的风向标是职业化领导 一个合格的团队管理者要领导好自己的团队，首先要自己具有较高的职业化素质。 * * （三）职业化团队领导的责任是当好教练 要根据员工的个人特点进行合理分工，为每一个员工制定明确的工作目标和要求（衡量标准）； 要为员工提供完成工作所需必要资源 要建立监督和评估机制，使员工的个人目标与总体目标保持一致。 在平时工作中，团队领导应注意学习和运用沟通技巧，提高管理素养和管理水平。 对员工的建议和意见给予重视，对员工的进步要及时激励，充分调动员工的积极性。 * * （四）关爱员工 关爱体现了对于员工个人的尊重。 关爱就是为员工创造公平竞争的企业环境。 关爱就是创造追求进步的企业氛围。 * * （五）授权——让员工更好地施展才华 工作交给你了，好好干。 您尽管放心… 授权的关键在于知人善任。 制定一个分阶段的授权计划。 给予被授权者以充分的信任。 在授权的过程中要不断加强与员工沟通。 授权之后要对进度实时监控和科学评价。 * * 我们本是一株好苗，却没长成参天的大树； 本是一匹良驹，却没成为驰骋千里的骏马； 本是一只雄鹰，却没有实现翱翔天宇的梦想…… 你不能样样顺心，但你可以事事尽心！ 你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度！ 使我们止步的，不是远处的高山，而是我们自己鞋里的一粒沙！ * 结束语 * * * The End Thanks!! * * * 现场疑惑：不知如何授权！ * 职业化团队建设 * * 目录 第一讲 为什么职业化 第二讲 什么是职业化 第三讲 如何实现职业化 第四讲 如何打造职业化团队 * * 第一讲 为什么职业化 * * 饮料，你习惯选择哪个牌子？ 快餐，你第一反应是哪家店？ 手机，你最倾向于哪个品牌？ 白酒，你熟悉的是哪个名字？ 思考？ * * 事实！ 管理人员行为职业化训练有利于提升公司形象 技术人员行为职业化训练有利于提升工作效率 普通员工行为职业化训练直接影响公司的价值实现 * * 现实！ 《美国经济周刊》调查表明，95%的公司主管认为制约企业发展的最大因素是：缺乏职业化程度高的经理人和员工。 中国企业的效率是美国的l／25，日本的1／26，差距是人的差距，制度制定得再完美，没有职业化队伍去贯彻执行无异于一堆废纸。 一般情况下，一个员工只能发挥出自身能力的40％～50％，但如果这名员工能够受到良好的职业化素质教育，那么他就能发挥出其能力的80％～90％。 * * 结论！ 职业化能帮助我们给客户提供优质的服务，赢得客户的满意和信任；帮助我们提高工作效率和人均效益，增强竞争力和生存能力。 企业员工职业化程度的高低决定了企业的未来发展，也决定了员工自身未来的发展。 * * 第二讲 什么是职业化 * * 您觉得自己职业吗？ * * 您是否在工作中有过下述表现或习惯？ 1、抱着一种打工的心态，做一天和尚撞一天钟，反正都是那么多的工资…… 2、被动的心态，对工作、同事没有兴趣、没有激情…… 3、不愿意也不习惯主动思考、解决问题…… 4、借口很多，不愿承担责任，习惯推上推下…… 5、不知道什么是危机，没有危机意识和竞争意识…… 6、清高孤傲，绝不委曲求全…… 7、独来独往，不想主动帮助别人，也从未要求过别人帮助自己…… 8、对于所谓承诺别人的事情，如果做不到并不觉得有什么不好…… 9、…… * * 您在工作中是否有下述良好的习惯？ 1、主动、全身心地投入工作，从不过分依赖他人…… 2、接受工作从不讨价还价，按时间及阶段要求主动完成…… 3、比上级或客户要求做到的更好，凡事想周全，想在前，做在前…… 4、保持良好的斗志及积极地心态…… 5、对人宽容，对事理智，不情绪化…… 6、习惯主动帮助他人，从不计较，毫无怨言…… 7、清晰认识自己的不足，善于向他人学习…… 8、适时展示自己的才能，既不自卑更不骄傲…… 9、信守承诺，说到做到…… 10、良好的时间观念…… 11、…… * * CB Richard Ellis | Page 6 n n n 职业化是一个人成长的标志 职业化是一个人提升自身的方式和方向 职业化是一种职业素养 n n n 商业规则的基础之一，必须遵守的道德与职业行为 是一种潜在的文化氛围，是一种教养、习惯和理念 是一种体制，一种机制 * * 职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化 1、职业化的工作技能：就是像个做事的样子。 2、职业化的工作形象：就是像个你那一行的样子。 3、职业化的工作态度：就是力求完美，尽力把事情做好。 4、职业化的工作道德：就是对公司和个人品牌信誉的坚持。 我是专业的！ * * 职业化的延展 职业化，就是以最小的 成本 追求 最大 的效益。 职业化，就是以此 为生 ，