人才培训管理规程.docVIP

湖北万方人力资源服务有限公司 人才培训服务规程 1、培训种类划分 1.1岗前培训：即对求职者进行上岗前的培训，主要对象有求职意向的新员工根据用工市场的岗位要求有组织的有针对性的进行培训； 1.2岗中培训：即在岗工作培训，主要对已工作一定阶段的员工作为继续教育的一部份，结合用工单位的实际需要进行培训； 1.3职能培训：即对岗位职能要求进行提升性培训，主要对用工单位各级部门主管及有一定职务的主管级人员的培训； 1.4现场培训：即针对特殊岗位及工种，针对特定的时间和特定的内容进行的一种现场示范性培训，带有一定的随机性特点； 1.5转岗培训：即从一个岗位转移到另一个岗位后的适应性知识和技能的培训，主要对新转岗人员而定。 1.6拓展训练：即真正发挥公司党组织和工会组织的作用，进行各种不同形式不同规模的文体竞赛活动，提升公司的凝聚力和增强员工的归属感。 2、培训的内容： 2.1岗前培训： （1） 根据人才市场需求或企业的历史发展沿革；企业的经营、管理现状；企业的发展未来； （2） 企业精神、经营理念、服务宗旨、经营特点、经营特色、组织机构； （3） 企业规章制度、管理理念；职业道德、道德规范、服务纪律等； （4） 专业技术、商品知识、售后服务等知识教育； （5） 结合《员工守则》进行系统培训。 2.2岗中培训： （1） 新知识、新产品、新技能、新观念培训：公司要发展，肯定要不断开发和引进新的