中集企业文化建设及实施方案详解.pptVIP

案例（拟执行） ——“合理化建议”活动之策划、推进 服务于公司的文化导向 强化诚信服务客户的意识，提升销售质量 示例 为什么开展？ 大型活动的策划紧密围绕公司年度导向进行阶段性部署，务使公司 导向在员工参与性活动的开展中深入、深化 公司2009管理导向 成就客户，成就你我 兴安煤业有限公司 企业文化建设方案 糯东煤矿调度室 目录 第一部分:背景与挑战 第二部分:建设方案 第三部分:企业文化落地 管理团队对使命愿景的高度认同； 全员对核心价值观的基本共识； 全体员工善于发现问题、勇于解决问题的工作作风； 和谐健康的组织氛围，抱团打天下特别能战斗的团队； 是集团持续健康发展，管理变革、创新，以及不断挑战 新目标的强大精神动力和指导企业行为和员工行为的基本准则。 一、背景与挑战 1、公司文化的作用 一、背景与挑战 环境的变化 全球经济危机的爆发 国家和谐社会建设的目标 行业竞争转变 3G网络带来的机会 2、新的历史条件下公司文化面临的挑战 一、背景与挑战 文化冲突 从本土化向国际化 年龄层的价值观冲突（新生代的价值观） 市场化（职业化）与公司化 人才引进与人才开发 产业差异 内部员工关系 文化发展与文化创新 文化继承 文化扬弃 文化创新 正确处理好集团文化与各分公司企业文化的关系 目录 第一部分:背景与挑战 第二部分:建设方案 第三部分:企业文化落地 公司文化的继承与创新，是集团领导和员工的共 同使命。在文化建设过程中，企业领导人、各级 经理特别是管理性职能部门都承担责任。文化建 设的手段包括企业制度体系建设和企业文化宣传 两种主要方式。 二、建设方案 二、建设方案 使命：为公司成为电信行业一流营销服务企业目标推波助澜 定位：推动组织共识，促进组织发展，和谐组织氛围 推动内部对愿景和核心价值观的共识；在理念创新 中发挥主要作用； 为战略推进，管理变革、创新创造良好的舆论环境， 推动与公司战略相匹配的文化共识； 营造理性和谐的组织氛围，促进员工队伍积极健康的价值观 （心态）和工作作风，增强组织凝聚力。 1、明确企业文化建设使命与定位 二、建设方案 健全企业文化建设的领导与执行机制 加强企业文化相关制度建设 企业文化工作绩效评估方法与制度 2、完善企业文化管理机制 二、建设方案 宣传集团公司重大经营管理理念、方针与政策； 对公司重大的管理活动进行宣传推广； 公司领导重要讲话记录整理及宣传工作； 公司重要经营管理活动的宣传报道； 企业理念体系总结与提炼； 企业文化状况调研； 企业文化宣传载体（平台）的建设、维护与更新； 内部公共信息管理； 企业文化活动的策划与组织； 企业文化培训； 企业文化案例及故事编写； 企业形象视觉识别系统（VI）管理。 3、明确企业文化的基本工作内容 二、建设方案 基本的信息渠道 必要的资金保障 必备的设备配置 宣传载体建设的投入 企业级媒体建设的投入 业余文化活动基础设施 4、完善企业文化基础设施 二、建设方案 监控系统配置 管理人员选拔 技能培训 激励与开发 5、调度室建设及投入 二、建设方案 企业文化年会 内部网络互动平台 企业宣传板、内刊协作平台 集团性企业文化活动 集团性培训、交流及评价活动 企业间横向交流及纵向交流活动 交流实习制度 6、构建公司协同工作机制 理念层次化 传播网络化 手段新颖化 运营机制：理念层次化 物质文化 制度文化 核心文化 符合集团的核心文化 充实具有本企业历史、区域、阶段性发展特征的文化理念； 符合集团的制度文化 充实具有本企业历史、区域、阶段性发展特征的规章制度； 符合VI标准的品牌形象 体现公司企业风范的员工行为 符合集团标准的服务质量 体现行业一流水平的服务 物质文化 制度文化 核心文化 集团化愿景、企业精神 集团化核心价值观 集团化主导性的经营理念（信息服务专家，沟通创造价值） 集团化组织结构 集团化管理办法（创新管理、质量管理、人员管理等） 集团化一致性的VI形象 公司特色的员工言行 统一标准服务质量 体现行业一流水平的服务 兴安煤业公司 调度室成员 主导 充实 在集团核心理念主导下，按照“求同存异”的基本原则，结合自身的发展历史、所处阶段、业务特征、地方文化培育并创建充满活力的企业理念体系。 运营机制：传播网络化 载体：刊物、网站、仪式、活动 手段：文字、图片、音频、视频、flash等； 形式：故事、案例、庆典、竞赛、培训 兴安煤业公司 主体：专业文化部门 主体：企业文化专业人员 调度室成员 载体：刊物、网站、仪式、活动 手段：文字、图片、音频、视频、flash等； 形式：故事、案例、竞赛、培训 无缝连接 主导 充实 不是简单的