论语与领导管理之术.ppt

. 周总理的宽容行为告诉我们，宽容也需要智慧，在适当的时机给出错的人一个台阶，因为此时他的自尊心和虚荣心都特别强烈，你能帮他保住面子，维护他的尊严，他会对你产生非同一般的好感。 宽容是一种美德，故为人们称道。优秀的管理者若能以宽宏的度量来对待下属，必将深入人心。得道多助失道寡助 被下属爱戴是卓有成效管理的开始 子曰：“伯夷、叔齐不念旧恶，怨是用希。” （《论语 公冶长》） . 1、不要当众批评成员。 2、学会宽容。 鲍勃 胡佛是个有名的试飞驾驶员，一次，他从圣地亚哥表演完后，准备飞回洛杉矶。飞行时，刚好有两个引擎同时出现故障，幸亏他反应灵敏，控制得当，飞机才得以降落。 为证明你不再犯错，你明天帮我修护我的飞机。 .. 3、要多商议，少命令 4、要充分信任，大胆授权 一是表示对成员的尊重，有利于建立正常的工作秩序，二是可以激发成员的责任感和成就感，有利于提高成员的信心和能力，三是使自己摆脱日常事务，可以集中精力去思考战略性或处理别人无法代替的例外事情。 . 5、善于鼓励下属创造更好的成绩。 1921年，当查尔斯 史考伯成为美国钢铁公司的第一任总裁时，他得到了100万美元的年薪。 1 他说：“在没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心。我从来不批评任何人，我赞成鼓励别人工作，因此我急于称赞，讨厌挑错。 所以请记住这条原则：热情、真心诚意赞美下属，欣赏下属。” 1 6、要时刻给(ji)予成员一种安全感 管理者是团队的核心人物，在管理中起主导作用，管理者要成为团队的模范，沟通的核心，协调的表率，在工作中要敢于下决定，甘愿接受监督，既要统一指挥，又要尊重民意。 1 　里森买卖的是一种最简单的衍生金融工具——日经指数225的期货指数。这是日本225种股票的价格指数，类似于美国的道琼斯指数。这种交易并不复杂，里森对价值几十亿美元的日本股票和债券设定一个可随时兑现的赌注，这种方式类似于拉斯维加斯那种被称之为“过或不及”的足球赌博，即赌球赛的结果超过或不及某一比分，而里森赌的是日经指数超过或不及某一点数。所不同的是，在美式足球赌博中，如果他输了，只赔掉他的下注；而在期货市场，交易者只需拿出一个很小的比例（这一比例为6％）压在桌上，所以得失可能超出赌注的许多倍。 1 1994年11月下旬或12月，里森决定要赌日经指数不会掉到19，000点以下，这似乎是一个安全的下注。 1994年12月和1995年的1月，日经指数225向19，000点下跌。1995年1月17日，7．2级地震毁坏了日本城市神户。以往曾坚如磐石的日经指数在一周内下跌了7％多。 1 1995年2月23日，是巴林期货的最后一日，这一天，日经指数下跌了350点，而里森却买进了市场中所有的合约，到收市时，里森总共持有61039份日经指数期货的多头合约和26000份日本政府债券期货的空头合约，而市场走势和他的操作完全相反，里森带来的损失达到8.6亿英镑，这是巴林银行全部资本及储备金的1.2倍，最终把巴林银行送进了坟墓。 1 从20世纪80年代起，随着金融市场的迅速发展，一些银行，特别是美、日银行在金融衍生市场进行大手笔的买卖，肯付给那些明星交易员前所未有的高薪，外加更多的红利。巴林稳健的财务作风也随之改变，自然将里森这种年轻而又野心勃勃的交易员视为财富。它对里森通过套利保值交易赚钱的期望，远远超过了对他的监督。 1 　○巴林银行倒闭的原因 　　一个银行的区级职员就能将一个世界级银行毁灭？ 1、对管理细节的忽略是导致这家古老银行倒闭 的主要原因。 2、审计员的监管不力 3、失信的里森 　　巴林银行没有将交易与清算业务分开，竟然允许里森既作为首席交易员，又负责其交易的清算工作。在大多数银行，这两项业务是分立的。因为让一个交易员清算自己的交易会使其很容易隐瞒其交易风险或亏掉的金钱。 1 第七个方面是要有不耻下问的精神，即疑思问。 不耻下问是一个人良好品质。发明家保尔 麦克克里德说：“唯一愚蠢的问题是你不问问题。” 第八个方面是要学会节制自己，即忿思难。 第九个方面是要取财有道。即见得思义。 最夯实的管理根基来自于每日三省 曾子曰：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？” 德鲁克说，负责是成功的关键。 美国标准石油公司 阿基勃特 每桶4美元的标准石油 李嘉诚1950年创办长江塑胶厂，发展到今天拥有一个多元化业务的商业帝国 1 独特的市场定位 塑胶花的商机 诚信为首，迎难而上 知人善用创业时，李嘉诚需要忠心耿耿、忠实苦干的人才，他选择了两员干将——盛颂声和周千和 1 远见1958年，香港当时的房地产并不被世人看好，李嘉诚果断进入，先后在北角、柴湾兴建工业大厦，后又在1967年香港地产低潮时，购入大量廉价地盘