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嘉庆员工职务行为规范 强化培训教材 嘉庆员工职务行为规范 强化培训教材 员工职务行为规范 ◆定义 ◆特点 ◆目的 ◆标准线 ◆奖惩 ◆原则 员工职务行为规范 定义 1. 职务行为的定义 通常是指工作人员行使职务权力,履行职务职责的活动。 职务行为的规范 对特定的群体所制定的要求和标准，使行为与其行业、岗位或职责相符合。 范例：万科职务行为准则（摘选） 3.3职员不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。职员于对外活动中，遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励，一律上缴公司处理，不得据为己有。对于对方馈赠的礼物，只有当价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，且拒绝对方会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受，并应在事后及时报告上司。3.4尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。职员不得在任何场合诋毁任何单位和个人。 3.内外交往 3.1职员须谨慎处理外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括：???? （1）施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动；???? （2）设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动；???? （3）涉及违法及不良行为的活动。3.2公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不应铺张浪费。公