第二章人力资源管理概述解析.ppt

第二章 人力资源管理概述 人力资源管理的含义 人力资源管理模式 人力资源管理的功能 人力资源管理目标 人力资源管理的职能 人力资源管理的地位 人力资源管理者和部门 一、人力资源管理的含义 （一）什么是人力资源管理 人力资源管理是依据组织和个人发展需要，对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术方法的总和（过程）。 人力资源管理是指影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。 （二）人力资源管理与人事管理的区别 二、人力资源管理的模式 工业模式 投资模式 参与模式 高度灵活模式 三、人力资源管理功能 吸纳功能---选人 维持功能---留人 开发功能---育人 激励功能---用人 四、人力资源管理目标 保证适时地雇用到组织需要的员工 最大限度地挖掘每个员工的潜质 留住那些通过自己努力有效地帮助组织实现目标的员工 确保组织遵守政府有关人力资源管理方面的法令和政策 五、人力资源的管理职能 人力资源规划 职位分析（工作分析） 招聘录用 绩效管理 薪酬管理 培训与开发 员工关系管理 （二）人力资源管理基本职能间的关系 六、人力资源管理的地位和层次 人力资源管理是企业管理的组成部分，而且是很重要的组成部分。 人力资源管理活动应当纳入企业战略的范畴中，以企业的整体战略作为前提和基础。 七、人力资源管理者和部门 （一）人力资源管理人员的典型职责 建议和参谋 服务与咨询 制定政策并实施 维护员工利益 （二）人力资源管理者和部门承担的活动 （三）人力资源管理者和部门的角色 美国国际人力资源管理学会： 业务合作伙伴 变革推动者 领导者 人力资源管理专家 （四）人力资源管理者的素质 专业知识 业务知识 实施能力 思想素质 详见教材P100-103 （五）人力资源管理责任的分工 人力资源管理责任并不仅仅是人力资源管理部门的责任，而是所有管理者的责任。 直线管理者与人力资源管理部门所承担的人力资源管理责任是不完全相同的，人力资源管理责任应该在人力资源管理部门和直线管理者之间进行合理分工。 * * 战略性、整体性 战术性、分散性 管理性质 强调民主、参与 命令式、控制式 管理方式 以人为中心 以事为中心 管理模式 生产效益部门 单纯的成本中心 部门性质 战略层 执行层 管理地位 非常丰富 简单的事务管理 管理内容 重视培训开发 重使用，轻开发 管理活动 组织和员工利益的共同实现 组织目标的实现 管理目的 视员工为第一资源 视员工为负担、成本 管理视角 人力资源管理 人事管理 比较项目 （一）人力资源管理的基本职能 职位分析和职位评价 绩效管理 招 募 薪酬管理 人力资源规划 员工关系管理 培训开发 甄选录用 战略性和变革性活动 业务性的职能活动 行政性的事务活动 60% 10% 30% 10% 30% 60% 投入的时间 产生的附加值 人力资源管理活动类型及投入产出情况 戴夫 乌里奇： 战略伙伴 变革推动者 员工激励者 管理专家