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第1章 成本管理会计概述 1.1战略、战术与运营信息 （选择）战略信息是指企业的高层管理者用来制定公司目标并评价这些目标是否已经达到的信息。典型的战略信息包括企业整体以及各部门获利能力的详细情况，未来的资金需求等。〔简答]战略信息的特征: ①可以通过外部或内部渠道获得. ②对信息使用者的知识水平要求较高。 ③与进行长期决策相关。 ④所涉及的问题与企业整体相关。 ⑤通常基于特定情况。 ⑥既有定量信息，也有定性信息。 〔选择〕战术信息是指与中层管理者做出可用资源应该如何进行分配，以及如何有效使用这些资源等决策相关的信息。如劳动力与设备生产率、预算控制、差异分析以及现金流预测等信息都是战术信息。 〔简答I战术信息的特征: ①信息大多来源于企业内部。 ②对信息使用者的知识水平要求较低。 ③与中短期决策相关。 ④通常描述和分析个别部门或区域的活动。 ⑤通常基于常规情况. ⑥只有定量信息. 〔选择〕运营信息是指基层管理者或监管入员完成其工作所必需的信息.这些信息使他们能够监督企业各个部门的运营效率。运营信息包括生产工入与设备的产量报告，每个工入的入工工时，每个工入完成任务所花费的时间等信息。 〔简答」运营信息的特征: ①信息完全来自于企业内部。 ②非常详细.通常是没有经过加工汇总的原始数据. ③与中期目标相关. ④与具体任务相关. ⑤应连续编制和提供. ⑥本质上属于定量信息. 1.2决策过程 〔选择〕决策过程开始于对活动的计划，结束于对这些活动的控制。计划可能由高层或中层管理人员实施，而控制职能则更可能由基层或监管入员实施。 1.3财务会计与成本管理会计的区别 【简答〕财务会计与成本管理会计的区别: (表)财务会计与成本管理会计 ┌─────────────┬──────────────┐ │财务会计 │成本管理会计 │ ├─────────────┼──────────────┤ │财务会计提供企业一定期间 │成本管理会计是管理人员计划 │ │的经营业绩以及期末财务 │和控制企业活动，并采取有效决│ │状况 │策的工具 │ ├─────────────┼──────────────┤ │根据法律要求，法入组织必须│法律没有要求企业必须提供成 │ │提供财务会计信息 │本管理会计信息 │ ├─────────────┼──────────────┤ │法律和会计监管机构规定了 │成本管理会计信息的格式由各 │ │会计信息的格式，从而有助于│企业自主决定 │ │不同企业间的比较 │ │ └─────────────┴──────────────┘ │财务会计采取整体原则，将企│成本管理会计关注企业特定领 │ │业看作一个整体.其关注总 │域或活动。所收集的信息用于 │ │体数量，如生产总成本.其最 │帮助决策而不是作为最终结果 │ │终结果体现为财务报表 │ │ ├─────────────┼──────────────┤ │大多数财务会计信息是以货 │成本管理会计通常包括非货币 │ │币表示的.事实上。年末财务 │性信息。例如，管理者可能想知│ │报表是根据货币计量原则编 │道销售入员在某个月走了多少 │ │制的.也就是说只包括那些可 │路.有多少客户拜访活动没有成 │ │以用货币计量的项目 │功。这样的信息将作为决策过 │ │ │程的一部分 │ ├─────────────┼──────────────┤ │财务会计在事件发生后，进行│成本管理会计既包括历史数据，│ │归纳整理.主要资料根据相 │也包括涉及未来的预测数据. │ │关的历史数据进行计量 │两种信息均用于计划和决策 │ │ │过程 │ └─────────────┴──────────────┘ 1.4成本管理会计的性质 【名词解释]成本会计:收集组织内部关于成本活动的信息，根据预算、产品成本等信息编制报表，将相关成本归集到产品、服务和存货中去。 〔选择I管理会计是利用各种财务数据为使用者提供相关信息的会计.使用者可以利用这些