网店经营与管理详解.pptVIP

* * 《网店经营与管理》 网络营销类 电子商务职业领域 商务网站建设与维护类. 1.网店运营专员 2.网络营销经理 3.网站推广专员 4.外贸电子商务专员 1.网络编辑师 2.网页设计师 3.网站设计师 4.网络/网站管理员 一、课程设置——课程定位 课程定位 课程设计 课程目标 1.岗位调研 一、课程设置——课程定位 课程定位 课程设计 课程目标 1.岗位调研 岗位 能力 课程 网店运营专员 能策划、建立、管理和运营网店 《网店经营与管理》 网络营销经理 能开展网络营销策划 《网络营销》 网站推广专员 能进行网站推广 《网络营销》 …… …… …… 网站设计师 能设计网站、建设网站 《商务网站建设与规划》、《网页设计与制作》 岗位分析 职业 岗位描述 网店运营专员 网店客服 管理网店，接受客户网上咨询并达成销售、处理售后问题。 网店美工 商品拍照与图片处理、网店装修 网店库管 商品进销存管理、检品，入库，配货，检查装箱，出库，发货。 网店店长 管理网店团队，协调各部门工作，完成网店运营目标。 一、课程设置——课程定位 课程定位 课程设计 课程目标 1.岗位调研 掌握网上开店的基本流程； 掌握网上客户沟通、管理及物流配送的基本知识； 掌握网上支付、结算及交易安全的基本知识。 能在第三方平台建立网店，管理并运营网店，维护网络销售平台； 能实施网络营销策略，