第五讲组织详解.ppt

第四篇 组织 第八章 组织理论 第一节 组织概述一、组织的涵义 组织是人们为了实现一定的目标，互相结合，指定职位，明确责任，分工合作，协调行动的人工系统及其运转过程。 组织必须具有目标 内部必须有不同的层次与责任制度 组织成员应当受组织行为规范的约束 对作为管理职能之一的组织的理解 围绕计划所制定的目标、所规定的任务，进行组织结构和职务的设计，进行人员的选配，以保证组织目标与计划的实施。 计划是由人制定的，计划的实施也是由人去安排和进行的，为了使人们能够为实现目标而有效的工作，就必须设计和维持一种权责机构，这就是组织职能的目的。 明确组织要完成的任务是什么；谁去完成这些任务; 这些任务怎么分类组合；谁向谁报告；... 二、组织的分类 1、按组织活动的受益者分 互利组织：组织成员，俱乐部/宗教组织，组织内部的民主秩序维护 经济组织：组织所有者，工商企业，最大限度降低成本和提高组织运行效率 服务组织：有关的社会大众，学校/医院，高效提供良好的公共服务 公益组织：所有社会公众，军队/政府机构，接受外部监督，服务的公平与效率 二、组织的分类（续） 2、按组织的形成方式分 正式组织：明确目标，责权利分明，组织行为规范约束，以效率为行为准则 非正式组织：无明确目标，责权利不清，无严格的行为规范约束，组织成员以感情与兴趣为行为准则 二、组织的分类（续） 3、按组织内部控制的严密程度分 机械式组织：高度专门化，广泛的部门化，窄的管理跨度，高度正规化，有限的信息沟通，以规则条例、工作的标准化和同一模式的控制为组织润滑，僵硬，稳定 有机式组织：灵活，高度适应性，员工良好训练，多重授权，无需过多的规则与直接监督 世界上十大最神秘社团：它们属于什么组织？ 四、组织责任、权力和义务 1、责任：一种职责，以确保权力得以恰当地运用，义务得以正确地履行。它具有将权力和义务授予他人的特权，但是没有逃避责任的权利。 2、权力：将义务指派给下属且确保它们得以执行的权力，它还包括承担起权力的责任。 3、义务：组织成员在权力允许的范围内，遵从指挥者所发出的命令和指导的责任。 没有无责任的权利，也没有无权利的义务 第二节 组织结构基本类型 直线制 直线参谋 职能制 直线职能制 事业部制 模拟分散制 矩阵制 。。。。。 1．直线制 直线制是组织发展初期的一种最早最简单的结构模式。 基本特点是: 组织中各种职位均按垂直系统直线排列，因而机构简单、权力集中、命令统一、决策迅速。 上下级和同级之间相互关系很明确，职权从下到上逐级增高，各级组织的数目由下到上逐渐减少。 直线式组织结构图示 直线式组织结构特征描述 直线制组织结构适用范围 企业规模不大、生产技术与工艺过程比较简单、产品单一的小型企业。 2、直线职能制 直线职能制是当前最常用的一种结构。 特点： 按照产品或工艺特点来划分车间班组，建立行政指挥系统； 各级行政管理机构可设立必要的职能机构作为行政负责人的参谋，向行政负责人提供企业生产经营情况及市场动向，作为领导的依据； 一般各职能机构的人员没有命令权。 直线职能式组织结构图示 图7—2职能式结构 表7—2 职能式组织结构特征描述 适用范围 企业规模不太大， 产品品种不太复杂， 工艺较稳定， 市场销售情况比较容易掌握的企业。 3．事业部制 特点： 一是“集中决策、分散经营”。总公司负责研究制定各种政策，不管日常行政事务。各事业部根据总公司政策负责具体生产经营活动。每个事业部有自己的直线职能组织机构。 二是把企业生产经营活动按产品或地区划分为许多事业部或分公司。在总公司的领导下，每个事业部或分公司都是独立核算、自负盈亏利润中心。 事业部式结构 图7—3 事业部式结构 表7—3 事业部式组织结构特征描述 事业部组织结构适用范围 规模较大，产品种类较多，各产品之间工艺差别比较大，技术比较复杂和市场广阔多变的企业。 延伸阅读：事业部组织结构之形形色色 4．模拟分权制 它是介于直线职能制和事业部制之间的一种组织结构形式。 它一般适用于生产过程很难截然分开的连续性强的大型企业，如钢铁联合企业、化学工业企业等。 这种结构是模拟事业部的形式进行分权。 各组成单元没有自己独立的外部市场。 模拟分权制的优缺点 优点：企业最高层领导也能象事业部制一样超脱于日常行政事务性管理而集中考虑战略问题。各组成单元由于负有“模拟性”的盈亏责任，能比直线职能制易于调动各单元的积极性。 缺点：各组成单元的职责权限不如前两种结构形式清晰，前两种结构形式的缺