管理心理学项目三四详解.pptVIP

张强上任后，一方面仍然同以前一样兢兢业业，继续钻研计算机技术；另一方面，他还尽力避免自己陷于复杂的人际关系中，尽力保持自己作为科研人员的相对独立性。但是上任一段时间后，他因为仍然沉迷于对计算机技术的研究，对技术部的管理跟不上，导致技术部的员工不团结，一盘散沙。此外，技术部内部还产生了不少人际关系的矛盾与冲突，有些还牵扯到张强本人。 有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了，而她继续在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳，而是刺骨的水温。15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也看不到。  几十分钟之后——从她出发算起15个小时零55分钟之后，人们把她拉上船。又过了几个钟头，她渐渐觉得暖和多了，这时却开始感到失败的打击，她不假思索地对记者说：“说实在的，我不是为自己找借口，如果当时我看见陆地，也许我能坚持下来。”人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。  两个月之后，她成功地游过同一个海峡。她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的女性，而且比男子的记录还快了大约2个小时。 查德威克虽然是个游泳好手，但也需要看见目标，才能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。  任务1 需要与管理 一、需要概述 （一）需要的含义 需要是指人们在个体生活和社会生活中感到某种缺乏或不平衡状态而力求获得满足的一种心理状态，它是人的机体自身或外部生活条件的要求在人脑中的反映。需要是现实要求的反应。 任务1 需要与管理 一、需要概述 （二）需要的产生 1.需要产生的生理状态起因 人的机体存在着某种欠缺而未获得满足是人的生理需要产生的根本原因。 2.需要产生的社会情景起因 社会环境因素容易产生或增加已产生需要的强度。  3.需要产生的认识起因 人们对客观世界的认识和评价是需要产生的重要起因。 任务1 需要与管理 一、需要概述 （三）需要的特点 1.需要的层次性 2.需要的复杂性 3.需要的发展性 4.需要的伸缩性 5.需要的竞争性 6.需要的可诱导性 任务1 需要与管理 二、需要的类别和层次 （一）需要的类别 1.按需要的起源划分 按需要的起源分类可分为生理需要和社会需要。 2.按需要的作用划分 按需要的作用分类可分为生存需要、享受需要和发展需要。 3.按需要的性质划分 按照需要的性质分类可以分为物质需要和精神需要。 4.按需要的社会属性划分 按需要的社会属性分类可分为权力需要、交际需要和成就需要。 5.按需要的觉醒状态划分 按需要的觉醒状态分类可分为现实需要和潜在需要。 任务1 需要与管理 二、需要的类别和层次 （二）需要的层次 1.生理需要 2.安全需要 3.社交需要 4.尊重需要 5.自我实现需要 任务1 需要与管理 三、需要与管理 从组织管理角度分析，了解和把握职工需要的内容、特点和方向，便可以掌握管理活动的主动性、准确性，才能有的放矢地开展管理工作、调动职工的工作积极性，从而提高管理的效能。  了解人的需要的特点，可以策略、灵活机动地开展管理活动。 了解需要的类别可以有针对性地满足人的不同需要。 任务1 需要与管理 （二）需要的特点 （三）需要的类别 三、需要与管理 （一）需要产生的起因 了解人的需要产生的起因，便于主动、有目的地开展管理活动。 （四）需要的层次 了解需要的层次，便于准确地满足人们不同层次的需要。 管理 心理学 content 任务1 个性概述 任务2 气质与管理 任务4 能力与管理 任务3 性格与管理 项目三 管理心理学概述 content 项目介绍 项目三 管理心理学概述 ⊙介绍个性的概念和特征； ⊙介绍气质的概念和理论； ⊙介绍性格的概念与类型； ⊙介绍能力的概念及种类； ⊙介绍基于气质、性格、能力理论的管理。 content 项目目标 项目三 管理心理学概述 ⊙掌握个性、气质、性