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二零一三年九月 广讯行政人事本月工作 总结及下月工作计划 行政人事部2013年9月总结 一. 9月份公司大事纪事 二. 人力资源情况总结 三. 人员招聘及流失率统计 四. 行政工作汇报 五. 行政费用分析及审核 六.下月工作规划及思路 一、广讯9月份大事纪事 9月公司组织员工两天一夜年度旅游; 9月公司为迎接中秋、国庆两大节日在员工福利及促销方面做好筹备、策划工作 1、人员情况 : 至9月30日止,全公司的人数为166人,人员情况如下: 1. 营业部:68人(包括售后部) 2. 行销部:84人,分布在20个中心(其中番禺区23人,南沙区7人,花都区7人,广州区47人) 3. 其它部门:办公室12人,其中行政人事部6人,财务部4人,终端部1人,总经办1人 二. 人力资源情况总结 2013年9月 2013年7月 2013年6月 2013年5月 2013年4月 2013年3月 2013年1月 2012年12月 2012年11月 2012年10月 2012年9月 2012年8月 2012年7月 158人 156人 155人 156人 160人 155人 162人 173人 177人 186人 193人 185人 171人 158人 明细数 数据图表 稳定持平 半年比较 人数最多月 数据比较 稳定持平 2、人事调整概述 9月份公司人员相对稳定,人员与8月份稳定上升 9月份新入职人数16人,离职人数9人 2013年2月 稳定持平 今年人数最多月 稳定持平 2013年8月 稳定上升 169人 3、招聘渠道 我公司现在合作的招聘单位有两家,分别是”番禺俊才网“和”前程无忧网“,”番禺俊才网“?主要针对番禺本地人士及番禺地域内求职者,如果是番禺及南沙区域内需求的人才可见成效。但是,针对广州市内的需求,难度就大些。”前程无忧网“?是广州市相比较而言,影响力还不错的一家网络招聘企业,只是该企业招聘对象大部分是针对中高端人才而言,对我公司大量需求的营业员和营销客户经理等岗位,关注度不够。因此,建议可以考虑和影响力较宽的平民网站,如”百才招聘网“、”58同城网“等合作,对我司目前需求的人力资源方面可以得到改善、解决。 4、招聘工作需要改善及调整 地域选择倾向:据了解,之前在筛选求职者时,会注重于几个方面,如本地户口、粤语流利、居住地点、学历、工作经历、薪资要求等,但是根据用人部门的用人信息反馈归纳,发现目前受广州本地城市建设及城中村的土地经济补给等原因,大部分的本地年轻人因为家中富裕,没有直接面对生活压力,在就业态度上就没有那么端正、严谨的心态,没有压力就没有工作动力,没动力就不见绩效的结果。所以,人事部及用人单位在招聘新员工的筛选条件时要修改主观选择项目,针对外地求职者,更见成效; 4、招聘工作需要改善及调整 据了解,离职率偏高皆以营销部门为多,离职原因大概分 以下几个方面,如薪资低、工作压力大、无购买本地社保感觉没什么保障等。薪资与业绩挂钩,可以激励员工抓业绩或效益,但是购买社保方面,如果是招聘对象选择外地户口的话,相较本地人而言他们不是非常看重这点。更主要的是该员工所属的部门主管要善于管理下属员工,带动他们的积极性,激发他们的工作热情,凝聚团队向心力,拧成一团创业绩,有个好的主管才可以留住员工,减少员工的流失率。? ? ? 4、招聘工作需要改善及调整 建议各部门总监及区域经理(或区域督导)加强员工培训,加强团队领导能力、加强企业文化的灌输和宣导,争取留住人员才是解决员工流失率的一大办法; 5、广讯员工总人数及入职离职人数明细表 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 总人数 173 162 155 160 156 155 156 158 169 营业厅 74 69 66 69 63 63 65 63 68 办公室 15 14 12 12 12 13 11 12 15 行销 84 79 77 79 81 79 80 83 86 新入职人数 5 6 16 17 12 12 20 12 16 离职人数 9 17 23 12 16 13 19 10 9 公司部门定编 营业部 定编 公司目前共计六个部门(营业部、行销部、终端部、行政人事部、财务部、总经办),总定员编制182人,至9月30日止,实际在编人员是169 人,缺编 13人 6、广讯人力资源定编 9月营业厅定编人员为73人,在编人数68人(其中有2名营业员由行销人员担任),现营业厅人员空缺为5人. 6、购买社保 购买深圳社会保险 73 人 购买番禺社会保险 36 人 人员新增、调入、险种变更 2 人 办理停保手续 8 人 一、文件和档案管理 二、工作流程 三、其他 ⑵ 不断完善
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