监护室的心理护理.pptVIP

人文关怀的重要性 人文关怀是社会发展的需要： 随着“生理- 心理- 社会”医学模式和现代整体护理模式的不断推进，护理服务的内涵发生了深刻的变化。护理人员在工作中既要重视疾病又要重视心理，既要重视局部又要重视整体，也就是说既要重视“生物属性”更因重视“人文关怀”，要达到“人文关怀”和“科学精神”的完美结合。 人文关怀的重要性 人文关怀在儿科护理存在着特殊性： 当患儿生病住院时，父母格外紧张焦虑，往往会对医护人员提出较高的要求，在关注疾病的同时，关注患儿及家属的心理需要，促进患儿早日康复 。 人文关怀的重要性 提高护理人员的素质： 专业素质的提高包括：礼仪培训、基本功的加强、学习理论知识，提高工作能力。社会对护理工作的要求越来越高，只有提高护理人员的素质，才能体现的我们风采和工作能力，赢得家长的赞许。 人文关怀的重要性 概括： 开展人文关怀及整体护理，使护理行为规范、优良。对患儿予以全方位的身心护理，使其感觉舒适，并得到家属的认可。促进了护患间的理解，减少护理纠纷投诉的发生，提高家属的满意度，亲合护患关系，提高整体护理质量。 人文护理方法 护士在日常护理工作中使用文明用语，注重细节，语调柔和。 护理工作方式要灵活 ,减少患儿的痛苦。 护理人员还应当运用非语言沟通技巧，提供微笑服务