班组长执行控制与实战管理技能提升(老师)解析.ppt

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* 激励型班组长需要掌握好的六项方法 1 不是让员工先做,而是先做给员工看。 2 不是去说服员工,而是让员工先理解。 3 积极地打招呼,交流增加相互的了解。 4 尊重员工的创造力、肯定员工的成绩。 5 积极给予员工挑战的机会和更多责任。 6 评价与报酬多样化(有形与无形激励)。 3.激励部属的技巧和方法 * 倾听多 “我说你听” 变为 “你说我评” 教导多 “我做你看” 变为 “你做我教” 提问多 “我说你做” 变为 “我问你思” 激励多 “你做我批” 变为 “你做我赞” 班组长的 激励方式 3.激励部属的技巧和方法 成功是每个员工努力的结果,失败是管理者全部的责任。 * 1 通过现场的可视化,使工作流程、技能获 得、奋头目标等一目了然。 2 通过工作流程的标准化与防呆法,使没有 经验的员工都能顺利完成工作。 3 通过样板工程水平公开、展示改善计划 与改善结果,耐心等待员工的理解。 经典理念( 班组改善力提升的四个关键步骤:沟通、理解、认同、执行)。 卓越型班组现场激励员工的经典方法:

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