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第二章 企业物流战略与企业物流组织 主要内容 2.1 企业物流战略 2.2 基于时间的物流战略 2.3 物流战略的选择 2.4 工业企业物流战略与对策 2.5 企业物流组织 2.6 企业物流管理组织与设计 第四节 工业企业物流战略与对策 一、工业企业物流战略 企业在从事生产时应该选取适当的发展战略，企业的物流战略属于职能级战略。同营销战略、财务战略及生产战略等共同支持着企业整体战略的实现。大体来说，企业物流所考虑的是供、产、销诸多环节的紧密结合。根据现代企业在物流战略上所作出的选择，主要有以下四种物流战略： （1）即时物流战略 （2）网络化物流战略 （3）物流能力增强战略 （4）物流系统再造战略 （1）即时物流战略 即时物流战略是在即时制管理（JIT）的基础上发展起来的，是即时生产和即时物流综合考虑，形成一个决策系统来提高企业的经营效率。即时物流是完全按照用户突然提出的物流要求进行物流活动的方式，是一种灵活性很高的物流方式。 目标： 成本最小：指降低可变成本，主要包括运输和仓储成本，例如物流网络系统的仓库选址、运输方式的选择等， 投资最少：指对物流系统的直接硬件投资最小化从而获得最大的投资回报率。例如不设库存将产品直接送达客户，运用JIT策略避免库存等 服务改善：是提高企业竞争力的有效措施。 （2）网络化物流战略 1）通过互联网这种现代化信息工具，进行网上采购和配销，简化了传统物流繁琐的环节和手续，使企业对消费者需要的把握更加准确和全面，从而推动产品生产的计划安排和最终实现基于顾客订货的生产方式，以便减少流通渠道各个环节的库存，避免出现产品过时或无效的现象 2）企业通过网络可以大幅降低交流沟通成本和顾客支持成本，增强进一步开发现有市场的新销售渠道的能力。 例：POS（point of sale）系统：销售时点信息系统，是指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。 POS系统最早应用于零售业，以后逐渐扩展至其他如金融、旅馆等服务行业，利用POS系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。 （3）物流能力增强战略 物流能力指某特定的物流系统，从接受客户需求、处理订单、分拣货物、运输到交付给客户的全过程中，在响应速度、物流成本、订单完成准时性的订单交付可靠性等方面的综合反映，当然也包括执行物流过程的组织和管理能力。 （4）物流系统再造战略 企业物流系统再造是指对企业物流系统中信息、运输、存货管理、仓储、物料供应、搬运、包装、实物配送等分散的物流作业领域的重新设计和重组，并最终获得竞争优势。 企业物流系统再造包括观念重建、组织重建和流程重建三部分 二、工业企业物流发展模式 企业物流的改良式发展模式 企业物流的渐进式发展模式 企业物流的跨越式发展模式 三、工业企业物流发展对策 1、改善企业物流管理 2、企业物流业务的外包 3、物流人才对策 2、企业物流业务的外包 现代企业管理，尤其是供应链管理，特别重视企业的核心竞争力，而为了取得这种竞争优势，企业通常会选择将主要的物力、人力和资源投入到主营业务上，而将其他非核心业务外包给其他企业。 所谓物流业务外包，即生产企业或流通企业为集中资源、节省管理费用、增强核心竞争力，将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司运作。其目的是通过合理的资源配置，发展供应链，打造企业核心竞争力。外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互惠互利的业务委托和合约执行方式。 3、物流人才对策 你认为物流人才的基本素质和能力需要有哪些？ 物流人才的基本素质和能力 1、严谨周密的思维方式 2、团队合作和奉献精神 3、信息技术的学习和应用能力 4、组织管理和协调能力 5、异常事故的处理能力 你准备好了吗？ 四、21世纪物流企业战略 1、开展虚拟经营——以“虚”务“实” 虚拟经营源自于“虚拟企业”的概念，其精髓是将有限的资源集中在附加值高的功能上，而将附加值低的功能虚拟化。 （1）外包加工的“虚拟生产” 指企业自己不投资建设生产场地，不装备生产线，而把生产外包给其他生产厂家。最早出现的生产外包就是劳动密集型产业生产部分的外包。 例：耐克公司就是最早、最典型的“虚拟生产”，它专管产品的设计和营销，充分发挥其知识密集、掌握市场擅长创新和管理的优势，至于产品的生产则全部虚拟化，通过定牌生产、委托加工等形式，组织一大批分布在世界各地的，人工成本或原材料成本较低的小企业严格按照计划和要求生产。