某公司供应商质量能力评定准则.ppt

德国大众汽车集团供应商  质量能力评定准则 一、质量能力评价的要求 签订产品供货合同之前，要求供应商提供其质量能力的证据。 这个证据可以先由供应商以填表的形式进行通报，然后由大众公司有关部门的审核员通过“潜在供应商评价”或者“过程审核”的形式获得。 对没有进行过产品开发活动的供应商，则必须对设计控制进行审核。 对提供（D/TLD）零件的供应商进行补充审核。 一、质量能力评价的要求 供应商在报价时就应该了解大众公司的要求，以便于将有关因素考虑进成本中。 大众公司采购部门认为供应商报价合理，则就要着手进行质量能力的评审和补充审核。 供应商必须具备A级或B级的质量能力。 定级基于审核的结果。根据审核结果，供应商制定出必要的措施，并迅速落实自己的改进计划。 改进措施及落实情况要向大众公司汇报，大众公司决定是否需要再次进行现场审核，只有在审核中发现的不足全部消除，才给予批量供货认可。 二、质量能力 何为具备质量能力 按照VDA6.1/TS16949建立质量管理体系并通过认证，取得认证证书。 过程审核：A级。 产品审核：满足重要的产品特性。 二、质量能力 定级结果与质量能力： A级：具备质量保证能力，优先供货。 B级：质量保证能力不足，限制供货并在可接受的期限内完成纠正措施。 C级：不具备质量保证能力，不签定新零件合同。 三、潜在供应商评价内容、供应商需要重视的要点及现场审核时供应商需要提供的证据 三、潜在供应商评价内容、供应商需要重视的要点及现场审核时供应商需要提供的证据 1、对制造零件的要求/重要特性的满足 供应商提供某种产品的资格，从根本上讲取决于其能否满足 对该产品在设计任务书、技术文件（技术条件）中规定的具 体要求。重要特性能否被满足可以从专门的生产工艺、质量 管理过程中了解，也可能对比供应商的竞争对手的产品情。 要点： -能力分析（1.67≥CPK≥1.33） -设计和过程的FMEA -产品的可靠性指标 -必要的试验、实验室和测量设备 -必要的核心技术 三、潜在供应商评价内容、供应商需要重视的要点及现场审核时供应商需要提供的证据 1、对制造零件的要求/重要特性的满足 证据： -CPK的计算资料及其结果。当 1.33≥ CPK ≥1.67时的措 施及其验证记录。 -设计和过程的FMEA文件 -可靠性报告 -试验和测量设备清单、实验室范围（包括实验设备清单、 可实施的实验项目明细）以及实物。 -如果可能，表述核心技术。 三、潜在供应商评价内容、供应商需要重视的要点及现场审核时供应商需要提供的证据 2、经验/各种评价的参考 供应商资格的重要标志是，生产相似产品的经验和熟悉汽车 工业的特殊要求，包括按照VDA6.1和TS16949建立有效 的质量管理体系，并通过认证，取得认证证书。供应商人员 的素质以及他们在开发和制造阶段所负的责任是特别重要。 要点： -相似零件的经验 -潜在供应商制造过程能否满足产品的主要特性 -交付能力：定单拉动，精益生产，在顾客就近处仓储，将 产品直送顾客处 -VDA6.1或TS16949认证 -内部过程审核 -二方或三方审核 三、潜在供应商评价内容、供应商需要重视的要点及现场审核时供应商需要提供的证据 2、经验/各种评价的参考 证据： -相似产品的设计及作业文件、质量状态。 -订单、生产计划 -交付能力的证明（运输设备、仓库等） -主要生产和检测设备清单及实物 -认证证书 -内部过程审核，包括审核发现问题的改进措施及验证记录 -二方或三方审核结果，包括审核发现问题的改进措施及验 证记录 三、潜在供应商评价内容、供应商需要重视的要点及现场审核时供应商需要提供的证据 3、过程开发的可能性/项目规划 对于一个成功的项目开发，供应商在项目管理方面的经验具有决定性的意义。对此的评价可以针对已经进行过的项目，供应商的项目管理的标准化程序以及按照大众集团的要求已经开展起来的活动，如产品的可行性研究来进行。 要点： -项目负责人的任命、接口的规定 -目标明确的项目阶段，即确定的时间计划 -现有的能力，包括：人员素质、原材料、厂房、设备、工装模 具、检测设备、运输器具、计算机辅助制造 -满足产品的特殊要求，包括：顾客和法规的要求、搬运和包装 要求、工作和检验场所的设置、FMEA、设备能力的证明、工 装模具、检测设备 三、潜在供应商评价内容、供应商需要重视的要点及现场审核时供应商需要提供的证据 3、过程开发的可能性/项目规划 要点： -信息交换的可能性，包括：文件的翻译、数据传递 -确保分供方也能做到上述要点 证据： -以往产品的项目开发计划（甘特图） -项目负责人的任命书、组织接口和技术接口 -人员素质矩阵图、原材料标准及验证能力、设备工装实物、车辆、辅助制造软件 -识别出来的的产品要求、FME