中外礼仪（全套课件459P）.ppt

中外礼仪 目 录 第1章 中外礼仪概述 1.1 礼仪的渊源与功能 1.2 礼仪的民族性与世界性 1.3 中外礼仪的习得与施行 目 录 第2章 中外服饰礼仪 2.1 服饰概述 2.2 着装礼仪 2.3 佩饰礼仪 2.4 中外服饰习俗 目 录 第3章 中外体态礼仪 3.1 体态概述 3.2 体姿礼仪 3.3 表情礼仪 3.4 中外体态习俗 目 录 第4章 中外交往礼仪 4.1 见面礼仪 4.2 拜访与接待礼仪 4.3 中外交往习俗 目 录 第5章 中外通联礼仪 5.1 书信礼仪 5.2 电信礼仪 5.3 中外通联习俗 目 录 第6章 中外语言礼仪 6.1 称谓礼仪 6.2 交谈礼仪 6.3 中外语言习俗 目 录 第7章 中外商务礼仪 7.1 业务礼仪 7.2 仪式礼仪 7.3 中外商务习俗 目 录 第8章 中外宴请礼仪 8.1 设宴礼仪 8.2 赴宴礼仪 8.3 就餐礼仪 8.4 中外饮食习俗 目 录 第9章 中外旅行礼仪 9.1 交通礼仪 9.2 住店礼仪 9.3 中外旅行习俗 目 录 第10章 中外婚礼礼仪 10.1 西方婚礼礼仪 10.2 中国婚礼礼仪 10.3 中外婚礼习俗 目 录 第11章 中外馈赠礼仪 11.1 赠物礼仪 11.2 赠花礼仪 11.3 中外赠礼习俗 目 录 第12章 中外宗教礼仪 12.1 宗教概述 12.2 中华宗教礼仪 12.3 外来宗教礼仪 12.4 中外宗教习俗 第1章 中外礼仪概述 1.1 1.1.1 礼仪的涵义 礼仪是对礼节、仪式的统称。指各民族在长期的社会生活和交往中，人们以一定的约定俗成并共同遵守的程序、方式来表现的律、敬人的具体行为规范体系。 1.1.2 礼仪的渊源 1）中华礼仪的渊源 2）国际礼仪的渊源 1.1.3 中外礼仪的功能 1）信息传递 2）感情交流 3）行为调节 所谓印象整饰，是指在人与人的交往中个体选择一定的语言和非语言行为，以达到有意地控制别人对自己形成各种自己期望在交际对象心目中留下的印象之过程。 1.2 礼仪的民族性与世界性  1.2.1 民族性 1) 约定性 2）民俗性 3）传承性 4）变异性 1.2.2 礼仪的世界性 1) 兼容性 2）通行性 3）国际性 1.3  1.3.1 中外礼仪的习得 1）树立学习礼仪的意识 2）陶冶尊重他人的情感 3）锻炼履行礼仪的意志 4）养成遵从礼仪的行为 1.3.2 中外礼仪的施行 1）把握中西礼仪的文化差异 （1）家族为本与个人为本 （2）注重人情与讲求务实 （3）重视身份与追求平等 （4）谦恭含蓄与情感外露 2）遵行入乡随俗的常规做法 （1）入境问俗 （2）客随主便 （3）主遂客意 （4）求同存异 3）根据相互交往的具体情况运用礼仪 （1）针对具体交往对象以及关系。 （2）注意文化背景的差异及制约。 （3）考虑社交场合与事件的大小。 第2章 中外服饰礼仪 2.1 服饰是人的外在表象，由服装本体及其延伸饰物所构成。延伸饰物包括首饰、帽子、发夹、围巾、腰带、领带、提包、胸花、鞋子、眼镜、手套、手表等等。 2.1.1 服饰的功用 1）掩瑕扬瑜，美化形象 2）角色整饰，塑造形象 3）辅佐社交，顺达事业 2.1.2 服饰形象策划的原则 1）适体性 （1）与性别年龄相适宜 （2）与容貌肤色相适宜 （3）与身体造型相适宜 （4）与个性气质相适宜 （5）与职业身份相适宜 2）整体性 （1）着装的整体协调 （2）佩饰的整体协调 （3）妆饰、着装、佩饰的整体协调 表2-1 根据不同服饰施妆 3）独特性 4）T.P.O．原则 （1）随时间变化 （2）随地点变化 （3）随场合变化 5）适度性 （1）适当的修饰程度 （2）适度的饰品数量 （3）适宜的修饰技巧 2.2 着装礼仪 2.2.1 常用的礼服 1）男士礼服 （1）中式男礼服,即中山装 （2）西式男礼服 （3）通用男礼服  2） 女士礼服 （1）中式女礼服 （2）西式女礼服 （3）通用女礼服 2.2.2 着装的礼规 1）西服的穿着规范 （1）西装的套件 （2）西装的衬衫 （3）西装的领带 （4）西装的钮扣   2.2.3 着装的技巧 1）色彩的选择 （1）色彩与人和谐 （2）色彩与环境和谐