1关于邯郸市人寿保险市场调查问卷的分析.docVIP

1.邯郸市居民家庭保险消费情况调查问卷分析 　　　　　　　　主持人: 郭少英、陈艳峰、裴观玺 主要参与学生: 2006级电子商务专业学生 完成时间:2007年 在07年5月份，我们组织100名学生分组对邯郸市的人寿保险市场的认可度进行了调查。 调查对象：被调查的人群分为三个层次：月收入1000元以下、月收入1000—2000之间、月收入在2000元以上。 调查方式：为了确保调查信息的真实性和可靠性，一个学生调查的问卷在2-3份，并且其中有一个调查对象是熟人。 调查信息：除了问卷上所列明的问题外，还要求学生问清如下问题：被调查人有无购买过保险、年龄、月收入概况、职业、性别、是否熟人等。 一、调查信息结果 我们共发出调查问卷260份，收回的有效调查问卷为 167 份。通过对有效调查问卷的分析，我们得出以下信息：（本问卷可以多选，所以人数和选项总和可能不配比） 1、在公司的知名度和美誉度排比中： 中国人寿159人；平安保险139人；太平洋124人；民生27人；新华22人；泰康30人；太平22人。其中反映可信度较高的为前三位。 2、调查人群中，购买保险的情况分析 （1）月收入在1000元以上的，共84人 ①购买过保险的比例为59人 A 其中购买保险的原因主要为：熟人介绍、推托不开的21人；出于保障需要的31人；出于投资理财需要的10人，其他的1人。 B 买后最担心的问题：理赔难46人；公