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2.1.2项目经理职责 2.1.3需求调查文档记录 2.1.4用户调查内容 用户调查报告 2.1.5市场调研内容 综合布线设计范围与步骤 该系统一般包括工作区子系统、水平区子系统、管理子系统、干线子系统、建筑子系统和设备间子系统等，设计步骤如下。 （1）获取建筑物平面图。 （2）分析用户需求。生成问题清单。 （3）系统结构设计。生成物理拓扑技术文档。 （4）布线路由设计。生成逻辑拓扑，插座和电缆索引表，设备MAC地址和IP地址索引表等技术文档。 （5）绘制布线施工图。生成插座标号，布设电缆标号等技术文档。 （6）编制布线用料清单。 综合布线系统结构图 工作区子系统 工作区子系统又称为服务区子系统，它是由RJ-45插座和其所连接的设备（终端或工作站）组成。根据实际需要，可以将工作区子系统分为三个设计等级。 （1）基本型。 （2）增强型。 （3）综合型。 安装工作区子系统技术要点 （1）从RJ-45插座到终端设备之间的连线用UTP双绞线，一般不要超过6m。 （2）RJ-45插座需安装在墙壁上或不宜碰的地方，插座区距离地面30cm以上。 （3）配线架上的信息模块与信息插座和插头的线缆的制作要采用同一标准，比如568A或568B，不可接错。 （4）确定I/O插座的类型。I/O插座分为嵌入式和表面安装式两种，可根据实际情况，采用不同的安装式样来满足不同的需要。通常新建