07_事务处理系统与知识工作系统(信息系统,上海财经大学 刘鹏).pptVIP

第七章 事务处理系统与知识工作系统 第一节 事务处理系统 第二节 办公自动化系统 第三节 知识工作系统 第一节 事务处理系统 事务处理系统的特性 事务处理系统的管理优势 事务处理活动 事务处理方法 事务处理系统的目标 事务处理系统 事务处理系统就是完成企业业务处理的系统 又称为操作级信息系统 订单录入 存货控制 工资单处理 应付长款处理 事务处理系统的特性 能迅速有效地处理大量数据的输入输出。 能进行严格的数据编辑，以保证记录的正确性和时效性。 通过审计以保证所有输入数据、处理、程序和输出是完整、准确和有效的。 提供了有关安全问题的防护能力。 支持许多人进行处理，因此系统的故障会对组织有严重和致命的影响。 事务处理系统的管理优势 降低成本 提高速度 提高准确度 提高服务水平 增加辅助决策的数据 事务处理活动 所有的事务处理系统均完成一系列共同的基本数据处理活动 数据处理活动 数据收集 获取和收集完成事务处理所需数据的过程称为数据收集 源数据自动化 自动获得源数据 超市结帐处条形码扫描仪获得产品新系 员工上班时的打卡 数据处理活动 数据编辑 检查数据的有效性和完整性 数据修改 出现错误，系统出现提示，重新输入数据 数据操作 执行和计算其他与企业事务相关的数据转换过程。 数据处理活动 数据存储 保存事务数据，更新事务数据库。数据可以被其他系统进一步处理和使用。 文档生成 生成商业文档