5第五章激励理论与管理.pptVIP

第五章 第五章内容结束！ 导致不满意的因素 有激励作用的因素 50 40 30 20 10 0 10 20 30 40 50 % % 发生频率的百分比 安全感 地位 与下属的关系 个人生活 与同事的关系 薪酬 工作条件 与上级的关系 监督 公司的政策 和管理 成长与发展 信任 责任 工作自身 认可 成就 25 导致满意的因素 赫茨伯格的调研结果 满意 不满意 传统的观点 赫茨伯格的观点 保健因素 没有不满意 不满意 福利 工作环境 企业政策 工资水平 激励因素 满意 没有满意 个人成长 认可 成就 满足 满足 不满足 不满足 双因素理论在管理中的应用 首先，需要注意保健因素，使职工不致产生不满情绪。 其次，更重要的是要利用激励因素去激发职工的工作热情。 稳定与发展 对双因素理论的评价 上个世纪60年代以来，双因素理论广为流传，并被许多专业教科书和管理心、理学、行为科学的专著引用。双因素理论在实际管理工作中也得到了人们的重视。西方企业管理尝试把双因素理论应用于实际，收到了较好的效果。 但是，很多人对赫茨伯格的研究方法和选取的研究对象提出非议，认为得出的结论不具有普遍性。 4、成就需要理论与管理 成就需要理论，又称“三种需要理论”，是由美国哈佛大学教授戴维?麦克利兰于20世纪50年代提出的。 麦克利兰认为，在生存需要基