对院前急救中医疗事故与纠纷防范的几点思考技术方案.pptVIP

对院前急救中医疗事故与纠纷防范的几点思考 陈富荣 庆阳市紧急医疗救援中心 院前急救中医疗事故与纠纷防范 事故纠纷发生的原因 对策 患方因素 医院方面因素 人员培训 健全制度 完备设施 规章制度及管理 人员因素 提高技能业务水平 院前病历书写 物质设备因素 职业道德建设加强 院前急救概念 院前急救是医院急诊工作的重要组成部分，由于其工作的特殊性，稍有不慎即可酿成医疗事故或纠纷。患方及医院方面的因素（规章制度及管理、人员、物质设备）均可导致院前急救工作中医疗事故或纠纷的发生。 防范措施： 1 整章建制，建立健全各项规章制度，严格执行各项规章制度及医疗法律法规，抓好管理工作；2 加强院前急救人员的职业道德建设及业务技能培训，增强工作责任心；3 保持车辆、设备处于完好、备用状态，抢救药品齐全，坚决杜绝过期失效药品出现。 一 、 院前急救中医疗事故与纠纷 发生的原因 患方因素 2.医院方面的因素 1 患方因素 急救对象情况复杂，如群体性事件病人数较多、疑难危重症患者诊断一时难以搞清，出诊及抢救环境不确定，或者在荒郊野外、或在事故、车祸现场、或在患者家中，上述这些不确定因素均易导致事故纠纷的发生。 2.1 规章制度及管理因素 规章制度不健全，或者有令不行、有禁不止，规章制度缺乏约束力、形同虚设。管理工作