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个性化营销 主要内容： 针对不同的顾客提供特定的促销信息或个性化的产品。 个性化促销信息，如A 网站联盟营销 一个网站同意向给它推荐新业务机会的网站支付一定的佣金。 根据销售额付费 根据访问量或注册人数付费 网上商店——知名平台 网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件。 品牌营销 网络营销的方法（重点） ——搜索引擎注册与排名、许可Email营销、网络广告、病毒性营销、个性化营销、网站联盟营销、网上商店。 消费者购买行为分析 ——文化因素、社会因素、心理因素。 小结 给予用户此前搜索的内容探测用户的喜好，为用户提供精确的搜索结果。广告的效果更精准 物以稀为贵 短短几行让客户了解你的业务范围、服务特色 点击率高，追加预算 点击率低，撤消关键词 当在goole的关键词点击率不足0.5％时，就不得不对关键词进行修正。当然，如果点击率过高，可能会超出一些关键词购买者的预算，Google为此提供了响应的服务：允许用户对每天的最高预算设定限制 付费搜索的另一大特征就是企业能够自主控制每日广告的花费，如果点击费用超出你的设定值，你的广告也将不再展露。所以我们要估计出最有效的一些词汇，以免为那些不产生效果的词汇买单。 为了获得最佳结果，可以通过修改广告、登录页面、分类方式和覆盖水平等内容来实现最佳组合。您的广告不一定要在第一位，有时居于第三、四位也不错，而且可以支付相当少的点击成本。百度有一项重要的研究显示：竞价广告前五位的企业获得的业务量是差不多的，排在后五位的企业获得的业务量也是差不多的。您可以对某些词出价提高，而对其它词出价较低，这样做最显著的效果是降低了广告成本。 * * 品牌营销 网络营销的方法 消费者购买行为分析 消费者购买行为分析 文化因素 社会因素 心理因素 文化因素 雅克，叫我哈里好了 法国人不喜欢太快的亲近，不喜欢被陌生人询问有关家庭、教堂或母校的问题 文化:人们最基本的价值观、需求、感觉及行为 社会因素 直接参照群体 ——个人的家庭、专业、职业、宗教信仰、所在地区及所在学校 间接参照群体 ——个人的生活圈、所处的社会等级及生活方式群体 2.2% 40岁以上 6.5% 36~40岁 13.1% 31~35岁 34.2% 25~30岁 40.8% 18~24岁 3.2% 不到18岁 在网上发表商品评论用户的年龄分布 　 社会因素 意见领袖——例如“宝洁顾问” 直接参照群体 间接参照群体 心理因素 动机 如果脯 知觉 选择性曲解、保留 网络消费者心理因素分析 最具特色的顾客类型： 简单型顾客； 冲浪型顾客； 议价型顾客； 拍卖型网站 门户型网站 精品模式购物网站 全品种模式购物网站 p71 品牌营销 网络营销的方法 消费者购买行为分析 品牌营销故事——施华洛世奇的奢华品牌形象 我们进入二线市场实在为时过早，等发现这一点后，我们就把注意力收回到大城市，先在大城市里建立漂亮的、看起来就很高级的专柜，等品牌形象被接受，再逐渐扩散到周边地区。 品牌 闭环营销——营销人员能够根据市场调查和市场反馈信息直接影响核心产品的设计。 独立、富有个性——查理 独立并浪漫——琼秀 品牌营销 网络营销的方法 消费者购买行为分析 网络营销的方法 搜索引擎注册与排名 许可Email营销 网络广告 病毒性营销 个性化营销 网站联盟营销 网上商店 搜索引擎注册与排名 1、关键词 2、SEO——Search Engine Optimization 3、Adwords广告 4、搜索引擎的发展方向 点击价格和点击率综合评分高的企业广告排在靠前最好的广告位置。 搜索引擎注册与排名 企业发布关键词广告的策略 1)选择合适的搜索引擎或门户网站。 2)精心设计关键词。 关键词研究——关键词研究工具 关键词筛选 去除关联性小的关键词 婚庆——计算机 过滤掉那些你可能无法为客户提供服务的词汇“Power Supply”——“Power Supply Manufactory” 电源适配器——电源适配器生产商 china tour——china tours 企业发布关键词广告的策略 1)选择合适的搜索引擎或门户网站。 2)精心设计关键词。 关键词研究——关键词研究工具 关键词扩展 关键词筛选 确定覆盖区域、投放时间及预算 企业发布关键词广告的策略 1)选择合适的搜索引擎或门户网站。 2)精心设计关键词。 3)广告正文策划设计 。 广告的正文包含企业名、业务范围、产品／服务、所在地区。 4)选择合适的登录页。 将访问者引至公司主页并不是一个好主意，因为用户会遇到太多路径。太多的选择会减少转换率。 企业发布关键词广告的策略 1)选择合适的搜索引擎或门户网站。 2)精心设计关键词。 3)广告正文策划设计 。 广告的