职业技能鉴定邮务类营销员级(练习题).解读.docVIP

职业技能鉴定--邮务类营销员 三级（高级）练习题 一、计算机操作（10分） （一）考核内容 在计算机上完成以下操作： 1．计算机操作系统操作： （1）按照要求创建文件夹并命名；（2）复制文件； 2．表格处理软件操作： （1）按照要求完成电子表格的数据处理（包括排序、筛选）； （2）对筛选的数据创建图表。 3．演示文稿处理软件操作： 按照要求在指定模板下进行演示文稿操作。 （二）质量要求 1.计算机操作系统操作： （1）按照要求在指定位置创建文件夹并正确命名； （2）将指定表格文件复制到指定位置； 2．在复制到指定位置的表格文件中，按照要求正确完成电子表格的排序、筛选处理，将筛选结果保存在指定工作表并进行图表创建； 3.在指定模板下根据规定板式、内容、要求制作5张演示文稿，并保存在指定位置； 4.在规定时限内完成，不允许超时。 模拟考件要求： 1.制作纸制试卷1份，具体要求如下： （1）拟定计算机操作系统操作要求，包括创建的文件夹名称、位置的要求； （2）拟定复制的表格文件名称和位置的要求； （3）拟定表格文件的操作内容和要求：表格文件内要求只能有一个工作表；操作要求包括数据排序、筛选的要求，创建图表（包括类型、数据区域、标题、坐标、显示图例位置、图表位置等）的要求； （4）拟定演示文稿文件的操作要求：包括文件名称、保存位置的要求，使用模板的要求，每张演示文稿的内容、版式、格式要求。 2.制作评分表1份：包括考生信息和考核栏目（如创建文件夹、复制文件的位置、名称，在文件中的操作等）及扣分情况。 （四）试题 在桌面新建一个文件夹，以“地市名称+考生姓名”命名。 2.按照下列要求制作excel表格 在自建的文件夹内建立一个Excel表格，以“地市+邮政经营指标各单位收入表”命名。（内容见下表） **市分公司邮政经营指标各单位收入表 项目 单位 总收入 专业业务收入 单位 上年同期 （万元） 累计完成 （万元） 上年同期（万元） 累计完成 （万元） 同比增长 密云 2500 650 800 房山 2000 800 900 昌平 2700 650 700 门头沟 2650 700 760 通县 2600 800 850 合计 制表人： 日期 二○一一年十一月二日 （1）输入“**市分公司邮政邮政经营指标各单位收入表”全部内容。 （2）字体:表头16、宋体、加粗；其余字体：宋体12号。 （3）行高：18。 （4）利用公式计算出收入合计及各单位专业收入同比增长率并填写在表格中：同比增长=（累计完成-去年同期）/累计完成*100%。保留两位小数。 （5）按照同比增长完成量自动排序（降序）。 （6）页面设置：页面“横向”、“水平居中”。 （7）制表人后填写“考生姓名”；制表日期使用“日期格式”填写。 （8）创建图表的要求：根据上表数据中的同比增长数据创建柱状图，标题“**市分公司邮政经营指标各单位收入同比增长情况对照图”、坐标为百分比、显示图例位置在图的下方、图表在表格的下方位置等。 使用规定的模板制作PPT： （1）创建PPT文件，文件名称“**地市+大客户经营分析”，保存在已自行创建的文件夹中。 （2）每张演示文稿的内容、版式、格式要求。 第一页 上月主要工作（黑体加粗、28号） 1.组织召开全省邮政经营服务工作会议。（宋体、20号） 2.完成省公司对市局绩效考核评价。（宋体、20号） 3.组织省专业对相关产品进行损益测算。（宋体、20号） 4.完成创新产品成果申报材料编写。 （宋体、20号） 第二页 全省客户总体情况（黑体加粗、28号） 第四页 项目 系统注册客户 大客户用邮占当期邮政总收入比重 客户累计 平均用邮 其 中 万元以上大客户 大客户用邮占客户总收入比重（%） 客户数 3355户 1446户 用邮收入 1.5亿元 7.8% 4.49万元/户 1.43亿元 95.25% 表格中的字体是：宋体加粗、18号 第三页 客户用邮专业分布情况（黑体加粗、28号） 图表数据 函件 包裹 报刊 集邮 代理信息 分销与配送 代理速递 代理金融 其它 11845 411 1677 1784 1206 137 615 2703 17.3 文字：全省系统注册客户使用函件业务实现用邮8437万元，使用金融业务实现用邮2130万元，分别占客户用邮总收入的56.03%和14.15%；客户使用集邮、报刊业务用邮超千万元，使用代理信息、速递、包裹业务也超300万元（宋体加粗、18号字） 注：请各市公司将“邮政业务营销员考试PPT模板”拷