市场研究中心编制和职责.docVIP

武汉新鸿泰房地产代理有限公司 市场研究中心 （组织架构与岗位职责） （薪资标准与奖励办法） 编号：（管）字第001号 类别：执行 密级：XXX 性质：中级 制作：行政人事部 日期：二○○八年六月二十日 组织架构 人员配置 岗位名称 配置数量 级别 市场总监 1人 副总 区域外经理 1人 经理 市场研究师 1人 主管 研究助理 1人 普工 信息员 4人 普工 拓展员 4人 普工 部门总配置： 12人 岗位职责 市场总监岗位职责 职务名称 市场总监 所在部门 市场研究中心 直接上级 总经理 直接下级 部门职员 任职资格 学 历 本科以上学历 专 业 房地产及市场营销相关专业 所受培训 接受过管理学、营销学、等方面的培训 工作经验 具有3年以上房地产项目拓展管理经验 技能和素质 1．能够独立组织制定市场规划、产品拓展等工作具有较强的表达、理解与公关能力；独立工作能力和团队合作精神积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战 8．较强的适应能力； 9．较强的应变能力 。 工作内容 协助总经理制定总体市场发展战略及市场发展目标； 全面负责市场研究中心业务运营工作； 拓展公司的市场渠道，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位， 制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划； 组织搜集和汇报市场销售信息、产品开发信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等； 负责公司公关及公关危机的处理 权 力 1．控制市场开发费用； 2．监督检查本部门员工； 3．本部门员工任免建议权。 责 任 1．对市场开发进度计划的完成负组织责任； 2．负因工作失误造成的经济责任和行政责任。 区域外市场经理岗位职责 职务名称 市场经理 所在部门 市场研究中心 直接上级 市场总监 直接下级 拓展员、研究员 任职资格 学 历 大专以上学历 专 业 房地产及市场营销相关专业 所受培训 营销学、管理学、公关关系学、沟通学等培训 工作经验 具备2年以上房地产拓展主管工作经验 技能和素质 1．熟悉房地产市场动态，业务能力出色； 2．能带领团队出色地完成公司下达的各项任务； 3．具有良好的语言表达能力及沟通能力； 4．具有一定的人际交往能力； 5．具有较强的应变能力； 6．具有一定的领导管理能力； 工作内容 协助部门领导完成公司总体目标，做好省内市场的拓展工作，及时传达信息给公司； 组织搜集和汇报市场销售信息、产品开发信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等； 权 力 1．市场工作建议权； 2．要求有关部门配合权利； 3．其他权利。 责 任 1．对本职工作质量负责； 2．负因工作失误造成的经济责任和行政责任。 工作小组岗位职责 职务名称 拓展员、信息员 所在部门 市场研究中心 直接上级 市场总监 直接下级 任职资格 学 历 大专以上学历 专 业 市场营销等相关专业 所受培训 沟通学等培训 工作经验 具备1年以上市场拓展工作经验 技能和素质 具有良好的语言表达能力及沟通能力； 具有较强的应变能力； 具有较强的团队协作意识和高度责任意识； 听从指挥、服从安排，遵守公司各项管理制度 工作内容 （二级）市场研究 1、当期项目调研：单个样本要填写调查表，对单个样本进行片区划分，要有片区分布图，存放在“市场部龙――区域市场”中，调查表要填清每次修改时间；掌握区域内每一个项目的进展情况、销售、进度、营销手段。 2、报告类：各类调查报告要有调查目的、调查时点、调查范围、调查内容、调查结论、撰稿人、报告完成时间等；对大型市场调查，负责人要制订调查计划；每月做一个区域市场报告，每季一个总体报告。 3、典型样本跟踪：每月要有如下重要数据的跟踪和分析，如消化量、销售价位、推广活动等。直至项目完毕或者取消。 4、计划定向调查：对公司正在服务的项目（配合营销中心），要有以该项目为中心的片区每月市场表现总结及相关服务。包括存贮量、销售量、价格动态、新的城市变化对区域房地产的影响以及市场走势分析等。如汉口盘龙城，武昌光谷的市场表现，存放在“市场部龙――报告类”中。 （一级）市场研究 跟踪下载每次土地摘牌结果，各个区域要有2005年至今土地摘牌的总表，以及地块现状，下载地块推介资料，要有每次去查看的时间以及地块是否有变化。 每一个摘牌地块及新开工地块必须建立档案：包括拍卖时间、价格、现状，每月一次状况汇报，每月一次洽询总结。每月的市场报告中要有土地的存贮量、价格的变化、土地现状情况及开发商的背景情况。 业务拓展 1、根据摘牌地块及新开工地块，查找开发商并