二级人力资源管理师第四章、管理心理与组织行为.pptVIP

费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（ ）。（3级2009.11、2010.5) (A)任务结构 (B)领导的职权 (C)领导与被领导的关系 (D)领导者的特质 （????）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。（3级2009.5)(A)??参与模型???????????????????????????(B)??领导情境理论(C)??费德勒的权变模型?????????????(D)??路径—目标理论 D B 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是（ ）。(3级2007.11) (A) 费德勒的权变模型 (B) 领导情境理论 (C) 路径－目标理论 (D) 参与模型 路径—目标理论认为的领导行为主要包括( ? ?)。 (3级2009.5)(A)??反馈型???????? (B)??指导型????????? ?(C)??支持型??????????????(D)??参与型 (E) 成就导向型 C BCDE 领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是（ ）。（3级2007.5) (A) 关怀维度 B. 认可维度 (C) 结构维度 D. 尊重维度 培训和发展领导者技能的理论和方法有（ ）。 (A)加速站 (B) 辅导 (C) 按需培训 (D) 确定领导技能的范畴 (E) 战略规划 A ABCD 第三节的考点回顾 经理的三类不同角色 有领袖魅力的管理者的7个关键特质 对领导行为的早期研究显现的两个维度 费德勒的权变模型中，决定领导行为有效性的三个关键情境因素 领导情境理论认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件 被领导者的成熟度包括的两个方面 路径—目标理论认为：领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体或组织的总目标一致。 路径—目标理论提出的4种领导行为 培训和发展领导者技能的4种方法 第四节 人力资源管理中 的心理测量技术 P131 一、心理测量的原理 （一）心理测量和心理测验 心理测量（考点）： 就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。 心理测验（考点）： 是心理测量的工具。测验是测量一个行为样本的系统程序。 按测验的内容 按测验的方式 按同时施测人数 按测验的目的 按测验应用领域 ( 二）心理测验的类型 能力测验 人格测验（兴趣、性格、态度、价值观等） 成就测验(实际能力） 性向测验（潜在能力） 纸笔测验、口头测验、 操作测验、情境测验 个别测验 团体测验 描述性测验 诊断性测验 预测性测验 教育测验 职业测验 临床测验 （ 考点 ） （考点） （考点） （三）心理测验的技术标准 信度（考点）： 指一个人在同一心理测验中几次测量结果的一致性。信度越高，测验越可靠。反映信度的系数是0－1之间的数字，越接近1，表示信度越高。 通常信度在0.90以上的能力测验，0.80以上的人格测验视为是好的测验。 效度（考点） ： 指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。效度越高，测验越好。 （三）心理测验的技术标准 难度：指测验题目的难易程度和区分度。 标准化：（考点） 指测验在编制和使用时必须经过标准化的过程。 包括的标准步骤有： 选定所需要的测验题； 抽样选定标准化样本进行试测 ； 施测程序标准化； 从施测结果中建立常模。 二.心理测量与人力资源管理 (一）用于招聘和筛选的心理测量　 一般测验应聘者的能力结构和能力水平、人格特征和 职业兴趣。 以纸笔测验为主，也辅以情景模拟下的行为检测。 确定测评内容的前提是明确任职标准或胜任特征。 对应聘者评价