新中层干部八大角色文化分析报告.ppt

新中层干部的 八大角色定位 ——领导管理小工具 1、管理者要是坐下，部下就会躺下。 2、管理就是口动、行动、走动。 3、管理就是树立榜样。 4、高层管理不等于高高在上。 5、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。 6、干部怕的就是不知道自己怕什么。 7、没思路的领导不想互动/没控制力的领导不敢 互动。 8、干部要100%地落实责任，每个1%的问题都可 以转化为100%的责任。 强大的中层是领导的关键 一、为什么没有好的结果？ 因为中层执行力不强，或者个人能力强，团队能力就弱；没有带出好团队，部门就做不出好结果。 中层经理能力有问题，责任心有问题，更重要的是角色没有定义清楚。 角色不清，思维的深度、广度不同，影响力不同，导致员工行动不同，结果就不同。 二、中层的“四大作用”：中流砥柱 企业的战略，靠中层去领导员工执行； 优秀的文化，靠中层去传承给员工； 强大的团队，靠中层去训练员工； 一流的业绩，靠中层去督导员工取得。 没有领导力的中层，不会有强大的团队； 没有强大的团队，就不会有强大的中层。 三、中层的领导哲学： 成就员工，就是成就自己 1）要么你不当领导， 否则就必须让他走正路，赚到钱； 2）要么你不用他， 否则就必须提高他的能力，帮他成长。 中层领导的角色定位 一、做战略的执行官—为业绩而战 1、战略执行官的第一素质——战略观、大局观 1）不要琢磨老板的心思，要理解公司的战略。 2）能用一句话回答我今年的重点是什么吗？ 3）完成业绩目标就是对战略的最好支持。 4）把公司战略分解到部门计划中去，就是领导执行战略的开始。 讨论：公司今年的战略目标和工作重点是什么， 我分担的任务是什么？分解落实了吗？ 提示：克服“低头拉车”的思想。 无论你说自己多么优秀，只要你的业绩不好，就不是好中层领导，中层的天职就是执行，执行的结果就是完成业绩指标，没有业绩，一切皆无。 一、做战略的执行官—为业绩而战 1）1000种解释，不如拿出一个好结果。 2）中层执行的两大依据，一是绩效指标，二是工作计划。 3）对领导而言，管理指标的意义大于业务指标。 2、战略执行官的评价标准——拿结果说话 讨论：我的主要绩效指标是什么？ 说出至少三个以上？必须是“XXX率”。 工作计划 中层执行两大依据 业务指标 绩效指标 管理指标 2）及时、准确、完整的传达上级的命令，让每名员工都知道； 3）理解了要执行，不理解也要执行，在执行中去理解； 4）在战略的执行上，不是量力而行，而是全力以赴。 3、战略执行官的执行——100%沟通，100%执行 1）决策前100%的沟通，决策之后100%的执行； 因为总裁为决策负责，中层为执行负责。 沟通的内容包括五项： 指标、责任、权利、奖罚、需要的支持。 原则是： 业绩第一，利益第二，先用结果说话。 一、做战略的执行官—为业绩而战 二、做部门的指挥官—让下属完成目标 1、指挥官如何组建团队——做团队，还是做团伙 1）当领导，不是当“老大”。 2）要么不用，要么培养。 3）以我为核心，选择能够弥补我弱势的人。 4）领导的魅力，就是让下属动起来。 讨论：在今后的三个月中，什么事情我必须亲自干？ 什么事情我带下属干，什么事情完全交给下属干？ 提示：克服 “大侠文化”。 如果你自己干，只是一名超级员工，如果你领导下属干，就是一名优秀的中层领导，公司之所以能够做强做大，不是中层自己干出来的，是中层带领团队干出来的。 二、做部门的指挥官—让下属完成目标 1）定计划、定结果： 计划、结果、示范，预案，责任一对一，奖罚说在前。 2）给方法、给资源： 用什么方法做效果才最好，需要提供什么资源。 3）讲意义、做动员： 说明做事的意义，讲清利害关系，激励士气。 4）上一线、去督战： 要亲临一线，身先士卒，指挥打仗，做好监督检查。 2、指挥官如何指挥下属工作——24字方针 训练： 讲一个你指挥“打仗”的精彩案例，共同学习如何指挥下属。 二、做部门的指挥官—让下属完成目标 1）计划内的事情，按计划办。 2）突发的事件，按预案办。 3）交办的事情，穿插着办。 4）下一步的事情，提前办。 3、指挥官如何不当“救火员”—给自己留出提前量 训练： 1、领导突然给你一个紧急的任务，而你还有许多已经 安排好了的事，请问，您通常都是如何处理的？ 2、举一个突发事件的例子，讲讲您是如何处理的， 结果如何，有