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工程监理Construction Project supervision /Consultation 项目一：项目 一、什么是工程监理 建设工程监理是指具有相应资质的工程监理单位接受建设单位的委托，依据国家有关工程建设的法律法规、经建设主管部门批准的工程项目建设文件、建设工程监理合同及其他工程建设合同，承担其项目管理工作，并代表建设单位对承包单位的建设行为进行监督管理的专业化服务活动。 二、工程监理与项目管理 （一）项目的定义与概念 白医生明天将给一个心脏病人做心脏移植手术 杨老师准备申请一项有关知识产权保护方面的国家自然科学资金项目 大堂电信准备开发新的CDMA手机 铁道部实施京沪高铁项目 这些例子所具有的共性——都包含 以下四个基本要素： （1）项目的总体属性 项目实质上是一系列的工作。 （2）项目的过程 任何一个项目都是必须完成的、临时的、一次性的、有限的任务。它的完成都需要一定的时间和过程。 （3）项目的结果 项目都有一个特定的目标，（产品或服务） （4）项目的共性 任何一个项目，在实施过程中都会受到资源、时间、资金等的约束，并在这些约束下进行。 项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。 项目与日常运作的区别 项目与日常运作（Ongoing Operations）有着本质的区别。 项目是一项独一无二的任务， 日常运作是连续不断、周而复始的重复活动，如食品厂每天制作蛋糕、邮递员每天送报纸等活动都是反复进行的日常运作。 （二）项目的特性： 1．目的性 目的性是指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。 2．独特性 项目所创造的产品或服务与已有的相似产品或服务相比较，在有些方面有明显的差别。项目要完成的是以前未曾作过的工作，所以它是独特的。 3．一次性 项目有明确的开始时间和结束时间。当项目目标已经实现，或因项目目标不能实现而项目被终止时，就意味着项目的结束。 4．系统性 项目本身具有完整的组织结构 项目是各生产要素组成的有机整体 项目是一个开放的系统 项目存在许多项目界面或结合部 三、 项目的寿命周期 项目二：项目管理 一、定义 项目管理是由项目经理负责，在一定约束条件下，对项目全过程，进行高效率的组织、计划、协调和控制，最优实现项目目标的科学管理过程。 二、 项目管理特点 1、一次性的管理。 因而具有较大的风险和工作的创造性；需要建立专门的项目组织。 2、具有明确的项目目标 3、项目经理个人负责制 三、项目管理的要素 质量、进度、费用 质量、进度、费用、范围 质量、进度、费用、范围、组织 四、项目管理的职能 （1）计划职能 计划职能是项目管理的首要职能，任何项目管理都是从制定项目计划开始。 （2）组织职能 组织职能也是项目管理的重要职能，它是项目能否成功的组织保证。 （3）领导职能 （4）协调职能 （5）控制职能 五、项目管理的类型 工程项目管理的类型按管理的范围可分为建设全过程管理和阶段性管理两种。 组织形式不同 项目：机构少、人员精、专业化。 企业：职能部门门类齐全，层次多， 成员多 管理方法与重点不同 企业：经 营 项目：技术性 七、 项目管理知识体系 项目管理专业资质认证是对项目管理专业人员知识、经验和能力水平的一种评估和认可。按照国际项目管理专业资质认证标准，国际上许多项目管理专业组织都推出了各自的项目管理专业资质认证体系，形成了相应的项目管理知识体系。 四、项目管理组织与认证 国际项目管理组织 美国项目管理协会 PMI （Project Management Institute) 创建：1969年 性质：国际性组织 分会：245个 成员：企业、高校、研究单位 职能：促进国际间项目管理发展 国际项目管理组织2 国际项目管理协会IPMA(International Project Management Association） 创建：1965，性质：非盈利的国际性组织 成员：国家级项目管理协会 职能：促进国际间项目管理发展 产品和服务：研究和发展，教育与培训，标准和资质认证 美国PMI——项目管理的知识体系 PMBOK (Project Management Body of Knowledge) 九个知识领域 欧洲IP