房地产企业经营管理LectureFour：教案分析.pptVIP

* * * * * 第 四 讲 房地产企业战略实施基础 —战略组织与企业家精神 （教材相关内容：《第五章》、《第十一章》） （§5.1） 一、战略实施的八大任务 在这八项管理任务的实施中， 主要的行动通常是由企业首脑和其他高级官员来领导的，但他们必须依赖中层和底层管理人员的积极支持和合作。 中层和底层经理们的任务是将所需的实施行动推行到一线，并保证战略可以在日常基础上得到很好的实施。 成功的战略实施，要求企业各级战略实施者都要对“相对于以后”，即企业期望的目标，“现在应做什么”有着强烈的，充满信心的认识。这就要求他们对“做些什么”由来自于对业务和企业所处环境的精明的理解。并着力做好以下三件事： ◆建设一个有能力的组织； ◆建立支持战略的政策和程序； ◆培植一种支持战略的企业文化。 企业家精神是指创造、经营企业必备的哲学思维、价值观、信仰、追求和务实作风的总称。 企业家精神是企业客观存在的一种动力源头，属高层次企业文化范畴。 企业家精神是形成企业精神的凝聚点。 企业家精神也是影响企业性质、特点的关键。 二、企业家精神 （§11.2） 1、体现企业家精神的管理言鉴 具体来说，企业家精神应该包括以下五个方面： （1）远见——战略家的智慧和眼光 在发展相对缓慢的年代，对理论的笃信的重要性要大于远见。而在今天瞬息万变的时代，一个富有远见的企业家直接影响着整个行业的命运。 ◆执著的目标 ◇崇高的奋斗目标：目标体现时代精神，并从实际出发，可以是雄才大略之壮举，也可以是干点实事的作为。 ◇明确的目标设定：目标有量化的标准，“让每个人都能感觉自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还要数得清。”（韦而其）；目标是可行的挑战，是“跳起来可以摘到的苹果”。 ◇执著的目标追求：企业家的远见，不仅是目标的远大、明确，而且表现对目标的笃信，从而以坚强的意志、不懈的努力，执著地追求目标，直至造就出一番事业。 ◆超常的学识 ◇唯有卓识，才有远见。企业家基于超常的学识，站高望远，才能有预见、敢预见、看得准、看得透。 ◇成功者必是智者。企业家必须拥有超常学识，才能深谋远虑，多谋善断，以超人的智慧搏击于事业的激流之中。 （2）整合——各种资源组合优化的能力 企业家具有了驾驭经济系统中事物的能力，这种能力表现为对系统所需要的各种资源进行整合，使有限的资源为整个系统的发展提供最大的支持，最终达到“帕累托最优”。 ◆系统论的整体性原理 整体性原理的要义是：或者“整体大于部分之和”，或者“整体小于部分之和”。也就是说，结构成有机整体的各个要素部分，因其间的不可分割的内在依存关系，倘若相互协调匹配，必将产生“1加1大于2”的效果，即使得“整体大于部分之和”；倘若互不协调，则必落得“1加1小于2”的结果，即导致“整体小于部分之和”。 ◆整合管理的三大魔幻戒律 ◇管理＝哲学＋数学。哲学是从宏观到微观，从价值观到方法论，不可量化但富有智慧；数学是从微观到宏观，是从统计的学问到科学的管理，可量化但推断不出宏观的结论。所以说，真正的管理应该是哲学加数学。 ◇技术＝技能＋艺术。技能是指管理的四大职能是：计划、组织、领导、控制，以及它们的细化展开。艺术是指经验形成的诀窍和产生的灵感，是创造力的体现。技能失去了艺术创造力的支持，往往不能完成任务，还会常常带来麻烦。技能是管理者的基本素质，而管理者水平的高下之别就是在于“艺术性”上面。 ◇竞争力＝能力＋执行力。能力是企业拥有的技能与实力资源。企业要竞争致胜，光有能力还不行，还要有执行力。例如，企业拥有的能人再多，如果缺乏执行力，未能“人尽其用”，反而易“无事生非”。因此，竞争力是能力和执行力的统一体，两者缺一不可。 （3）管理——高超的领导艺术 先觉的企业家是高超的管理者，同时是一个领导艺术家。他尊重员工、善于沟通、授权、创造一个公平竞争的环境、具有令人敬佩的人格魅力。 ◆沟通法则 ◇白金法则——“别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们”。管理者要从研究员工的需要出发，然后调整管理的行为，在处理员工关系中，做到尊重人，真诚待人，公正待人。 ◇首因效应——第一印象所产生的作用。管理者在处理员工关系中，必须克服容易凭第一印象评价人的首因效应的消极作用。 ◇近因效应——最近印象所产生的作用。管理者在处理员工关系中，必须克服受最近印象牵绊而错误评价人的近因效应的消极作用。 ◇晕轮效应——是指晕轮影响下产生的以点带面、以偏概全的心理效应。管理者在处理员工关系