三旅游业信息系统应用概论课件.pptVIP

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2016-11-10 发布于江苏
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三旅游业信息系统应用概论课件.ppt

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第三章旅游业信息系统概论本章内容旅游业信息系统概念类型信息系统对旅游组织的影响信息技术的战略应用互联网、电子商务与旅游业务流程再造旅游业信息系统广义：行业内人、组织、信息交互形成的系统。狭义：行业内组织建立的信息系统。类型旅行社管理信息系统饭店管理信息系统旅游景点信息查询系统航空交通查询系统旅游门户网站信息技术对旅游业的影响新的市场（范围、种类）新的商业运营模式（查询、评价、交易、广告）新的企业（n方、业态、管理）新的营销模式新的旅游产品形态促进旅游产业健康可持续发展。信息系统对旅游组织的影响管理：职能及业务的应用扩大沟通：互联网和万维网组织设计：扁平化、组织柔性化、无边界组织经营：远程协作、JIT、虚拟公司、流程再造、、办公自动化电子商务信息技术的战略应用信息化组织核心能力信息化办公自动化业务流程再造电子商务旅游电子商务电子商务是指采用电子形式开展商务活动，包括在活动各方共享非结构化商务信息，管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。旅游电子商务旅游企业利用信息技术开展商务活动的过程。种类 B-B B-C C-C B-G 第 * 页第 * 页《旅游管理信息系统》课程（TMIS）桂林理工大学旅游学院桂林理工大学旅游学院讲授：邓自新酒店管理教研室第 * 页第 * 页《旅游管理信息系统》课程（TMIS）桂林理工大学旅游学院 * *