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网络营销——电子商务的营销新贵
摘要
人类正步入网络经济时代, 未来经济发展的一大特点就是网络化。当今世界,由于网络技术的进步, 带动了网络经济的迅猛发展。特别是互联网的出现, 深刻地影响了人类生活的方方面面。以互联网为平台, 凭借网络将“天涯”变“咫尺”, 打破了传统的产业界限, 创造了全新的商业生态系统, 为企业提供了进入全球化领域施展的商机,成为企业开创未来的强大的竞争力和新的生存方式。
网络营销做为一种新兴的电子商务营销方式已经正成为我国中小企业面向网络市场生存和发展的重要工具,随着相关实践和研究的深入,关于网络营销和与网络营销相前的理论相继出现。
本文通过对网络营销的兴起、定义及优点概述的基础上,详细介绍了网络模式下几种最主要的营销方式,阐述了网络的营销渠道的重要性。并对渠道的建立、控制和管理进行了分析。最后,根据互联网发展的特点以及市场营销环境的变化,对网络营销未来的发展趋势进行了预测。论述了网络营销成为电子商务营销的新模式。
关键词: 网络营销、电子商务
目录
电子商务概况……………………………………3
网络营销的概述及特点 ……………………….4
一.网络营销的定义 …………………………………………4
二.网络营销的分类 …………………………………………4
三.网络营销的服务内容…………………………………6
四.网络营销的环境………………………………………7
五.网络营销的核心标准…………………………………7
六.网络营销的特点 …………………………………………9
第三章 网络营销的现状及问题 ……………………….12
一.网络营销的现状 …………………………………………12
二.网络营销的发展对企业传统经营方式的影响 …………13
三.网络营销的问题 …………………………………………14
第四章 网络营销的技术与方法 …………………………14
一.网络营销的技术基础 …………………………………14
二.网络营销的常用方法 …………………………………15
第五章 网络营销的发展前景………………………………20
一.从CNNIC统计报告看网络营销与电子商务发展动向……20
二.网络营销的发展趋势………………………………………21
第六章 总结…………………………………………………21
第一章 电子商务概况
电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动,是商务活动的电子化、网络化合数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。电子商务的产生和发展使营销的外部环境发生了深刻的变化:
1、市场成为全球性的市场。电子商务通过网络来进行,由于网络的开放互联性质,时间连续性加强,空间距离缩短,使经济活动越来越摆脱国界的限制,从而使市场迅速成为全球性的市场,这就为企业提供了广阔的潜在市场,同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段,即通过网络进行营销。 2、市场销售环节的减少。企业传统销售通过层层批转的中间商来完成,而电子商务的产生使企业可以直接面对消费者,即通过网络进行直接交易。这样既实现了全天24小时服务,又省去了大量的中间环节。由于中间环节的减少导致销售成本的降低,进而降低了产品的最终销售价格,这不仅有利于上网企业扩大销售量,而且有利于所有以这些产品或服务作为投入品的产业多级滚动降低生产成本,最终也使消费者受益。 3、交易和支付手段的变化。在电子商务环境下、企业通过网络直接进行产品销售,这时就可通过电子货币进行支付,这既为国家发行货币节省投资和开支,又为顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本,并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化,大大方便了交易的进行。 4、信息传播和沟通渠道的增加。电子商务环境下,人们又有了新的信息传播渠道——网络。网络既不同于传统的只进行文字传播的报纸、又不同于只进行音频传播的电台、也不同于只进行视频传播的电视,它是三者的有机统一和结合、它是一种多媒体的信息传播模式。其传播效果当然也是传统的传播工具所无法比拟的。电子商务环境下的信息沟通是双向沟通,即既有信息源向受众的信息传播,又有受众向信息源的信息反馈,从而一改往日的单向信息传播模式。另外,网上信息沟通不仅可以一对一双向交互,而且可以是一对无数 。
因此,电子商务在网络上飞速发展的今天又滋生了一种新的电子商务模式——网络营销。
第二章 网络营销的概述及特点
一.网络营销的定义
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销模式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
二.
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